«Страховка от карточного мошенничества покрывает риски в 90% случаев»

Директор департамента платежных карт Промсвязьбанка Елена Дворовых о мошенничестве с банковскими картами:

– Мошенничество с картами из года в год растет и совершенствуется. Кризис хотя и затормозил развитие рынка банковских карт, однако количество карт продолжает расти и обороты по ним не упали, хоть и не выросли значительно по сравнению с докризисным уровнем. А вот интерес мошенников к картам и объем потерь растут гораздо быстрее, так что банкам пора уже принимать дополнительные меры по борьбе с противоправными действиями на рынке банковских карт.

Оценить уровень приемлемых потерь по картам российским банкам непросто, эта практика построения бизнес-модели более распространена среди западных банков, имеющих более длительную историю развития карточного бизнеса. Для каждого банка сумма, которую он закладывает в плане на следующий год для возмещения потерь по этим операциям, зависит от модели бизнеса и сегментов, в которых работает банк. Мы свои риски страхуем, как банк, и заключаем договор со страховой компанией. Сейчас практически все крупнейшие страховые компании предлагают такие услуги, но пока не все банки, к сожалению, заключают такие договоры. Лимит страхового покрытия зависит от оборотов по той или иной категории карт, обычно страховка помогает покрыть риски в 90% случаев. >Slon.ru Зубова Е.