Отзывы в 2004 году на американском рынке

Количество отозванных в этом году в США автомобилей стало самым большим за всю историю американского автопрома.
В 2004 году в общей сложности в США было отозвано 25 млн. автомобилей, что превзошло показатели 2000 года, когда отзывным кампаниям подверглись 24,6 млн автомобилей. О самых крупных отзывах объявила General Motors - в этом году компания отозвала 10,5 млн автомобилей - чуть менее половины всех отозванных машин на северо-американском рынке в 2004 году. (Для сравнения: в прошлом году GM отозвала 7,8 млн автомобилей, в 2002 - 5,7 млн). Даже Toyota с 890 тыс. подвергшихся отзывам автомобилей превзошла свои показатели прошлого года на четверть. Причиной резкого роста числа проводимых сервисных кампаний аналитики называют использование одних и тех же комплектующих на различных моделях, усложненность оснащения автомобилей, более жесткие требования к качеству и быстрое реагирование компаний на жалобы потребителей, которые могут привести к суду. Отзывные кампании же позволяют автопроизводителям экономить десятки миллионов долларов. Обычно об их стоимости не сообщается.