Число жалоб, поступивших в органы страхового надзора, выросло за 1-ое полугодие почти в 2,4 раза до более чем 15 тыс

Число жалоб, поступивших в центральный аппарат Росстрахнадзора и территориальные инспекции, выросло за 1-ое полугодие почти в 2,4 раза и составило 15691. Об этом говорится в сообщении Росстрахнадзора.

Почти половину всех обращений – 47 проц – составляют жалобы по ОСАГО, 44 проц обращений пришлось на вопросы по добровольным видам страхования, оставшаяся часть обращений касалось иных вопросов, связанных со страхованием.

При этом в структуре жалоб по ОСАГО 72 проц обращений касалось несоблюдения страховщиком законодательно установленных сроков рассмотрения обращений и осуществления выплат, 12 проц – занижения страховщиками размеров страховых выплат, 7 проц - отказа в выплате по разным основаниям.