ОСАО "Россия" практически полностью погасило задолженность перед клиентами в рамках предписаний Росстрахнадзора по ОСАГО, ждет конструктивного решения службы
ОСАО "Россия" практически полностью погасило задолженность перед клиентами в рамках предписаний Росстрахнадзора по ОСАГО. Об этом сообщил ПРАЙМ-ТАСС старший вице-президент ОСАО "Россия" Игорь Фатьянов, комментируя рекомендацию административной комиссии Росстрахнадзора об ограничении лицензии страховщика в части ОСАГО.
Он подтвердил, что все претензии Росстрахнадзора лежат в плоскости урегулирования компанией страховых случаев по ОСАГО.
По его словам, все технические процедуры компанией были также соблюдены – соответствующие отчеты находятся в ФССН. Объем задолженности по всем регионам на данный момент не вызывает опасений, т.к. существенно меньше среднемесячной суммы выплат.
"В настоящее время в компании проводятся мероприятия по ОСАГО, направленные на сокращение сроков урегулирования убытков, а также дополнительная сверка задолженности по тем регионам, где мы регистрируем жалобы клиентов. В настоящее время служба контроля качества компании приняла все необходимые меры, направленные на устранение выявленных нарушений. Соответствующая информация была доведена до представителей ФССН", - сказал И.Фатьянов.
По его словам, основная причина задержек заключается в перестройке бизнес-процессов в ряде филиалов. Благодаря внедрению в компании современной IT-системы, выявленные факты просрочек сейчас устраняются незамедлительно при оперативном контроле центрального офиса. ОСАО "Россия" выполняло и будет выполнять в полной мере все взятые на себя обязательства, гарантировал представитель страховщика.
"Официального решения комиссии компания не получала. В любом случае, комиссия дает рекомендации руководству ФССН для принятия решения. Мы надеемся, что данное решение главы надзора будет учитывать все грани ситуации и лежать в интересах всего рынка. Особенно учитывая, что разбирательство ведется в отношении одной из старейших компании рынка. Мы приняли все меры по устранению выявленных недостатков и ждем конструктивного решения ФССН", - сказал И.Фатьянов.
Он подтвердил, что все претензии Росстрахнадзора лежат в плоскости урегулирования компанией страховых случаев по ОСАГО.
По его словам, все технические процедуры компанией были также соблюдены – соответствующие отчеты находятся в ФССН. Объем задолженности по всем регионам на данный момент не вызывает опасений, т.к. существенно меньше среднемесячной суммы выплат.
"В настоящее время в компании проводятся мероприятия по ОСАГО, направленные на сокращение сроков урегулирования убытков, а также дополнительная сверка задолженности по тем регионам, где мы регистрируем жалобы клиентов. В настоящее время служба контроля качества компании приняла все необходимые меры, направленные на устранение выявленных нарушений. Соответствующая информация была доведена до представителей ФССН", - сказал И.Фатьянов.
По его словам, основная причина задержек заключается в перестройке бизнес-процессов в ряде филиалов. Благодаря внедрению в компании современной IT-системы, выявленные факты просрочек сейчас устраняются незамедлительно при оперативном контроле центрального офиса. ОСАО "Россия" выполняло и будет выполнять в полной мере все взятые на себя обязательства, гарантировал представитель страховщика.
"Официального решения комиссии компания не получала. В любом случае, комиссия дает рекомендации руководству ФССН для принятия решения. Мы надеемся, что данное решение главы надзора будет учитывать все грани ситуации и лежать в интересах всего рынка. Особенно учитывая, что разбирательство ведется в отношении одной из старейших компании рынка. Мы приняли все меры по устранению выявленных недостатков и ждем конструктивного решения ФССН", - сказал И.Фатьянов.
Ещё новости по теме:
07:00