Жалобы на страховщиков выросли за 1-й квартал почти в 2 раза

Число жалоб, поступивших в Росстрахнадзор и территориальные инспекции, выросло за 1-й квартал по сравнению с тем же периодом годом ранее почти в 2 раза до 6769, говорится в сообщении службы.

Почти половина жалоб /3336/ касалась ОСАГО, по вопросам добровольного страхования транспортных средств поступило 2988 обращений; по иным вопросам, связанным с осуществлением страхования – 275 обращений.

При этом в структуре жалоб по ОСАГО почти 74 проц пришлось на несоблюдение страховщиком законодательно установленных сроков рассмотрения обращений и осуществления выплат.