Туристов «наказали» на 30 млн руб.
Сотни россиян не смогут выехать на отдых из-за исчезновения турфирмы «Аватур». Компания успела любезно предупредить своих клиентов, что она уходит из-за проблем у своего турецкого партнера. Россиянам, попавшимся на крючок «распродажи», нанесен ущерб в 30 млн рублей.
Халява не всегда бывает сладкой. Соблазнившись необычайно низкими ценами на отдых в Турции, без денег и без надежд отправиться к турецкому берегу остались сотни россиян. Туристическая компания «Аватур», прикрывшись проблемами зарубежного партнера, «наказала» своих доверчивых клиентов в общей сложности на 30 млн рублей.
Как сообщила порталу «Интерфакс-Туризм» во вторник исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе, компания через свой сайт заявила, что вынуждена прекратить работу по независящим от нее обстоятельствам, а именно «в связи с невыполнением обязательств турецкого партнера».
«Компания занималась отправкой туристов в Египет, Турцию, Тунис, – сказала М.Ломидзе. – Это – небольшой оператор третьего эшелона, отправлявший не более 1 тыс. человек в месяц в высокий сезон. Тем не менее, ущерб, нанесенный ею, оценивается примерно в 30 млн рублей».
Компания «Аватур» продавала путевки на 30–40% дешевле, чем стоили аналогичные программы крупных туроператоров. Видимо, это и стало главным соблазном для россиян – приятно по дешевке отдохнуть в солнечной Турции. Граждан не насторожил даже тот факт, что «Аватур» зачастую принимал средства наличными, не выдавая никаких финансовых документов, подтверждающих факт оплаты. А раз нет бумажки, значит, нет и обязательств.
«Так что многие клиенты вряд ли могут рассчитывать на компенсацию своих расходов, поскольку страховые компании могут возместить их лишь в том случае, если они должным образом будут подтверждены», – отметила Майя Ломидзе.
Исчезновение очередной туркомпании разбередило еще не зажившие раны после ухода с рынка в прошлом году двух крупных компаний: турфирмы «Детур» (российская «дочка» турецко-австрийской компании Vasco) и компании «Вояж Люкс», специализировавшейся по туристским направлениям «Греция» и «Египет». И еще более актуальным становится вопрос повышения финансовых гарантий для туркомпаний.
«Уже сейчас очевидно, что суммы страховой гарантии всем пострадавшим не хватит», – пояснила М.Ломидзе.
По словам первого вице-президента АТОР, председателя экспертного Совета Комитета по экономической политике и предпринимательству Госдумы Владимира Канторовича, история с «Аватуром» только подтверждает, что столь затруднительного положения для сотен туристов давно можно было бы избежать, если бы поправка депутата Александра Коваля об увеличении гарантий до 100 млн рублей не была заблокирована в Думе рядом ведомств после первого чтения.
Как сказала порталу «Интерфакс-Туризм» глава правового департамента Ростуризма Изо Арахамия, компания осуществляла свою деятельность на абсолютно законных основаниях. Сведения о ней внесены в Единый федеральный реестр туроператоров. Но все-таки исчезла.
Всем турагентствам и частным лицам, не получившим оплаченные услуги, «Аватур» рекомендовано обратиться в страховые компании «Ренессанс Страхование» и «МСК-Стандарт». По словам И.Арахамия, до 1 июня страховым покрытием «Аватур» занимается компания «Ренессанс Страхование», а после 31 мая – компания «МСК-Стандарт». И.Арахамия считает, что финансового покрытия в 20 млн рублей от двух страховых компаний должно хватить на возмещение ущерба всем пострадавшим.
Экономический кризис давно дал понять, что выживут не все. Эксперты туристического рынка ожидали в ближайшие два года крупных сделок, банкротств и мощных объединительных процессов. Не будучи шибко осведомленными о тяжести и продолжительности кризиса, некоторые представители турбизнеса бодро обещали, что к окончанию кризиса (в 2010 году) рынок явит себя в новом составе. Процесс обновления продолжается?
См. также новости страхования:
Группа «Ренессанс страхование» начинает прием документов от клиентов туроператора «Аватур»
«Вояж-люкс» расплатился наполовину
«Юнити Ре»: лимит выплат по туроператору «Вояж-люкс» исчерпан
Родственники погибшего в Египте туриста вряд ли получат компенсацию
Кто заплатит по обязательствам туроператора «Аватур»?
Халява не всегда бывает сладкой. Соблазнившись необычайно низкими ценами на отдых в Турции, без денег и без надежд отправиться к турецкому берегу остались сотни россиян. Туристическая компания «Аватур», прикрывшись проблемами зарубежного партнера, «наказала» своих доверчивых клиентов в общей сложности на 30 млн рублей.
Как сообщила порталу «Интерфакс-Туризм» во вторник исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе, компания через свой сайт заявила, что вынуждена прекратить работу по независящим от нее обстоятельствам, а именно «в связи с невыполнением обязательств турецкого партнера».
«Компания занималась отправкой туристов в Египет, Турцию, Тунис, – сказала М.Ломидзе. – Это – небольшой оператор третьего эшелона, отправлявший не более 1 тыс. человек в месяц в высокий сезон. Тем не менее, ущерб, нанесенный ею, оценивается примерно в 30 млн рублей».
Компания «Аватур» продавала путевки на 30–40% дешевле, чем стоили аналогичные программы крупных туроператоров. Видимо, это и стало главным соблазном для россиян – приятно по дешевке отдохнуть в солнечной Турции. Граждан не насторожил даже тот факт, что «Аватур» зачастую принимал средства наличными, не выдавая никаких финансовых документов, подтверждающих факт оплаты. А раз нет бумажки, значит, нет и обязательств.
«Так что многие клиенты вряд ли могут рассчитывать на компенсацию своих расходов, поскольку страховые компании могут возместить их лишь в том случае, если они должным образом будут подтверждены», – отметила Майя Ломидзе.
Исчезновение очередной туркомпании разбередило еще не зажившие раны после ухода с рынка в прошлом году двух крупных компаний: турфирмы «Детур» (российская «дочка» турецко-австрийской компании Vasco) и компании «Вояж Люкс», специализировавшейся по туристским направлениям «Греция» и «Египет». И еще более актуальным становится вопрос повышения финансовых гарантий для туркомпаний.
«Уже сейчас очевидно, что суммы страховой гарантии всем пострадавшим не хватит», – пояснила М.Ломидзе.
По словам первого вице-президента АТОР, председателя экспертного Совета Комитета по экономической политике и предпринимательству Госдумы Владимира Канторовича, история с «Аватуром» только подтверждает, что столь затруднительного положения для сотен туристов давно можно было бы избежать, если бы поправка депутата Александра Коваля об увеличении гарантий до 100 млн рублей не была заблокирована в Думе рядом ведомств после первого чтения.
Как сказала порталу «Интерфакс-Туризм» глава правового департамента Ростуризма Изо Арахамия, компания осуществляла свою деятельность на абсолютно законных основаниях. Сведения о ней внесены в Единый федеральный реестр туроператоров. Но все-таки исчезла.
Всем турагентствам и частным лицам, не получившим оплаченные услуги, «Аватур» рекомендовано обратиться в страховые компании «Ренессанс Страхование» и «МСК-Стандарт». По словам И.Арахамия, до 1 июня страховым покрытием «Аватур» занимается компания «Ренессанс Страхование», а после 31 мая – компания «МСК-Стандарт». И.Арахамия считает, что финансового покрытия в 20 млн рублей от двух страховых компаний должно хватить на возмещение ущерба всем пострадавшим.
Экономический кризис давно дал понять, что выживут не все. Эксперты туристического рынка ожидали в ближайшие два года крупных сделок, банкротств и мощных объединительных процессов. Не будучи шибко осведомленными о тяжести и продолжительности кризиса, некоторые представители турбизнеса бодро обещали, что к окончанию кризиса (в 2010 году) рынок явит себя в новом составе. Процесс обновления продолжается?
См. также новости страхования:
Группа «Ренессанс страхование» начинает прием документов от клиентов туроператора «Аватур»
«Вояж-люкс» расплатился наполовину
«Юнити Ре»: лимит выплат по туроператору «Вояж-люкс» исчерпан
Родственники погибшего в Египте туриста вряд ли получат компенсацию
Кто заплатит по обязательствам туроператора «Аватур»?
Ещё новости по теме:
07:00