Прямые продажи рассчитаны на всезнаек
Покупка полисов каско без посредников выгоднее по сравнению с обычной. Но чтобы купить полноценную страховку, автовладельцу необходимо разбираться в договорных тонкостях.
Желающие застраховать свой автомобиль по каско могут сэкономить на проценте посредника, а модель direct-страхования как раз позволяет это сделать, если клиент самостоятельно придет в страховую компанию.
"Все процессы максимально оптимизированы, и их эффективность в разы выше, чем в традиционных компаниях, — говорит генеральный директор "Интач Страхования" Георгий Аликошвили. — Отсутствие любых посредников позволяет снизить цену полиса в среднем до 20%".
Из опрошенных "ДП" страховщиков только "КИТ Финанс Страхование" предоставила данные по прямым продажам за I квартал текущего года. У компании 1/4 от всех сборов (200 млн рублей) приходятся на прямые продажи. В компании говорят, что самое трудное было приучить клиента звонить в call-центр, минуя традиционный контакт с агентом.
В Петербурге прямые продажи осуществляют четыре игрока, остальные пока выжидают, считая, что рынок еще не готов к безагентским схемам.
"Основное условие прямых продаж — это понимание автовладельцем деталей договора, — считает Андрей Знаменский, заместитель генерального директора по автострахованию СК "Русский мир". — Около 1/3 автомобилистов готово застраховаться без посредников, но только 5% действительно хорошо разбираются в страховании и получат после ДТП ожидаемую ими сумму. К тому же при обычной покупке полиса можно рассчитывать на помощь агента в случае ДТП".
Рынок прямого страхования в России (Прогноз)
До 30% полисов без посредников будет продаваться через 3-4 года (данные "Ренессанс-Страхования"). Сложность в продвижении продукта — убедить клиента в надежности покупки по Интернету или телефону.
Желающие застраховать свой автомобиль по каско могут сэкономить на проценте посредника, а модель direct-страхования как раз позволяет это сделать, если клиент самостоятельно придет в страховую компанию.
"Все процессы максимально оптимизированы, и их эффективность в разы выше, чем в традиционных компаниях, — говорит генеральный директор "Интач Страхования" Георгий Аликошвили. — Отсутствие любых посредников позволяет снизить цену полиса в среднем до 20%".
Из опрошенных "ДП" страховщиков только "КИТ Финанс Страхование" предоставила данные по прямым продажам за I квартал текущего года. У компании 1/4 от всех сборов (200 млн рублей) приходятся на прямые продажи. В компании говорят, что самое трудное было приучить клиента звонить в call-центр, минуя традиционный контакт с агентом.
В Петербурге прямые продажи осуществляют четыре игрока, остальные пока выжидают, считая, что рынок еще не готов к безагентским схемам.
"Основное условие прямых продаж — это понимание автовладельцем деталей договора, — считает Андрей Знаменский, заместитель генерального директора по автострахованию СК "Русский мир". — Около 1/3 автомобилистов готово застраховаться без посредников, но только 5% действительно хорошо разбираются в страховании и получат после ДТП ожидаемую ими сумму. К тому же при обычной покупке полиса можно рассчитывать на помощь агента в случае ДТП".
Рынок прямого страхования в России (Прогноз)
До 30% полисов без посредников будет продаваться через 3-4 года (данные "Ренессанс-Страхования"). Сложность в продвижении продукта — убедить клиента в надежности покупки по Интернету или телефону.
Ещё новости по теме:
07:00