Российским туристам нужны полноценные страховки как рубежом, так и внутри страны – эксперт
Автокатастрофа в Израиле продемонстрировала необходимость введения единых для всех российских страховщиков стандартов страхования туристов за рубежом, заявила в четверг порталу «Интерфакс-Туризм» член президиума Ассоциации туроператоров России (АТОР) Елена Скуратова. По ее словам, пакет услуг, предоставляемый сейчас большинством страховых компаний российским туристам, не отвечает мировым требованиям. «В погоне за дешевизной туристы и туроператоры выбирали страховой полис, руководствуясь только соображениями цены. Они экономили на всем, поэтому зачастую получали просто бумажку, а не надлежащую страховую защиту», – сказала Е.Скуратова.
Она сообщила, в 2007 году АТОР совместно с ведущими страховыми компаниями РФ разработала новые стандарты страхования в туризме и рекомендовала их своим членам. В разработке нового пакета участвовали ведущие страховые компании. «Мы тогда разработали стандартный пакет, который включал три типа услуг: информационные, непосредственно медицинские и медико-транспортные, – сказала Е. Скуратова. – В перечень медицинских услуг, помимо экстренной медицинской помощи и репатриации была включена, например, экстренная стоматологическая помощь, оплата медикаментов, расходы по прокату медицинского оборудования, например, инвалидных колясок».
К тому же, добавила эксперт, медико-транспортные услуги предусматривают эвакуацию с места происшествия, причем, если это необходимо, на самолете или вертолете, расходы по срочному визиту третьего лица, расходы по эвакуации детей, оставшихся без присмотра взрослых.
«Такой страховой продукт соответствует европейскому уровню качества. Он позволяет российскому туристу чувствовать себя за рубежом уверенно, – пояснила Е.Скуратова. – Но он так и не стал единым для всех туристических компаний. Соответственно, турист так же, как и прежде, может получить вместо надежной страховой защиты «кота в мешке».
«Фактически не защищены в страховом отношении те, кто отдыхает на российских курортах, например, горнолыжных, – добавила Е. Скуратова. – Ведь страхование и в этих случаях пока не является у нас общепринятым и обязательным».
Она сообщила, в 2007 году АТОР совместно с ведущими страховыми компаниями РФ разработала новые стандарты страхования в туризме и рекомендовала их своим членам. В разработке нового пакета участвовали ведущие страховые компании. «Мы тогда разработали стандартный пакет, который включал три типа услуг: информационные, непосредственно медицинские и медико-транспортные, – сказала Е. Скуратова. – В перечень медицинских услуг, помимо экстренной медицинской помощи и репатриации была включена, например, экстренная стоматологическая помощь, оплата медикаментов, расходы по прокату медицинского оборудования, например, инвалидных колясок».
К тому же, добавила эксперт, медико-транспортные услуги предусматривают эвакуацию с места происшествия, причем, если это необходимо, на самолете или вертолете, расходы по срочному визиту третьего лица, расходы по эвакуации детей, оставшихся без присмотра взрослых.
«Такой страховой продукт соответствует европейскому уровню качества. Он позволяет российскому туристу чувствовать себя за рубежом уверенно, – пояснила Е.Скуратова. – Но он так и не стал единым для всех туристических компаний. Соответственно, турист так же, как и прежде, может получить вместо надежной страховой защиты «кота в мешке».
«Фактически не защищены в страховом отношении те, кто отдыхает на российских курортах, например, горнолыжных, – добавила Е. Скуратова. – Ведь страхование и в этих случаях пока не является у нас общепринятым и обязательным».
Ещё новости по теме:
07:00