Страховщиками недовольны

Как и в прошлом году, увеличение числа обращений в Росстрахнадзор с жалобами на действия страховщиков составило 40%. За девять месяцев 2008 года эта цифра уже достигла 9,8 тыс.

Чаще всего граждане и организации жалуются на несоблюдение страховщиком сроков рассмотрения обращений и осуществления выплат по ОСАГО. При этом недовольные клиенты по-прежнему предпочитают обращаться к регулятору, чем решать дело в суде. Хотя, в отличие от судебного вердикта, принятое по результатам проверки ФССН решение не является для страховщика обязательным.