Впечатление «таинственного страхователя» от покупки полиса ВЗР

Вторник, 30 сентября 2008 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Звоня в страховую компанию с целью получить интересующую информацию о полисе, обращаешь внимание на многие нюансы: как разговаривает секретарь, как общаются с потенциальным клиентом менеджеры, как проявляется заинтересованность в клиенте. Наш «таинственный покупатель» обзвонил 20 ведущих страховых компаний данного сектора.
В целом впечатление от сотрудников секретариата страховых компаний положительное, но даже на благоприятном общем фоне выделяется секретариат «Ренессанс Страхования», проявивший искреннюю заинтересованность в клиенте и оперативно соединивший с нужным специалистом.
Вопросы о прежнем сотрудничестве со страховыми компаниями и о том, откуда известна информация об их компании, задали только сотрудники «Русского мира», «Ренессанс Страхования» и «Гута-Страхования».
Работа специалистов соответствующих отделов страховых компаний оставила благоприятное впечатление, информация о полисе была получена полная, расчет производился оперативно.
Стоимость полиса для туристической поездки во Францию (Шенген) на семь дней оказалась самой высокой у компаний «Гута-Страхование» и «Ингосстрах», но при этом у них самый полный пакет услуг, входящих в цену. Самые дешевые расценки были предложены компаниями «АльфаСтрахование» и Росгосстрах. По оформлению бизнес-кард сроком на 180 дней в страны Шенгена самые высокие цены у ВСК, «Ингосстраха» и «Стандарт-Резерва». Самые дешевые расценки – в МСК и «АльфаСтраховании».
По стоимости полиса для туристической поездки в США на семь дней самые высокие цены оказались у страховых компаний «Ингосстрах» и «Спасские ворота», но при этом у них самый полный пакет услуг, входящих в стоимость страховки. Наиболее дешевые полисы были предложены компаниями «АльфаСтрахование» и МСК. В «Русском мире» заявили, что такой услуги не предоставляют, а в СК «Пари» для приобретения такой страховки необходимо быть клиентом компании по другим продуктам. По оформлению бизнес-кард в США сроком на 180 дней самые высокие цены оказались у ВСК, «Ингосстраха» и «Стандарт-Резерва». Самые дешевые расценки – в компаниях МСК и «АльфаСтрахование».

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 492
Рубрика: Страхование


Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003