Базовый инструмент бизнеса

Каждая из фирм разрабатывает свои методы привлечения новых клиентов, учитывая особенности предлагаемого продукта и своей целевой аудитории. Так, страховому брокеру «Линкос», ориентирующемуся на состоятельных людей, удается пополнять клиентскую базу с помощью системы лояльности. «Например, мы проводим совместные акции с банками, – рассказывает директор по маркетингу этой компании Надежда Руссу. – Они предоставляют нам возможность напрямую обратиться к их VIP-клиентам с предложением воспользоваться картой, дающей доступ к партнерской дисконтной сети нашей компании, а это повышает вероятность приобретения ими основного продукта – программы накопительного страхования жизни». Так, в ходе недавней акции картой воспользовались 25 из 100 участников, и 9 человек впоследствии стали владельцами страховки от «Линкос».По материалам журнала «Деловая неделя»