Треть автомобилистов РФ нуждается в юридической помощи по вопросам владения транспортными средствами – опрос Росгосстраха
Треть российских автомобилистов нуждается в юридической помощи по вопросам владения и 13% – по вопросам страхования, говорится в исследовании Росгосстраха, проведенном в 37 городах России, включая все города численностью более 500 тыс. человек.
В опросе приняли участие свыше 9,8 тыс. автомобилистов.
"Самая высокая потребность автовладельцев в юридических консультациях, в содействии по различным вопросам возникает в ситуациях приобретения, распоряжения и владения, а также наследования транспортных средств или гаражей. Об этом сообщили 35% опрошенных", – сказал руководитель Центра стратегических исследований Росгосстраха Алексей Зубец.
У 21% опрошенных возникали вопросы в связи с наступлением ДТП и возмещением ущерба, 14% участников опроса заявили, что им требовалась помощь при урегулировании отношений с ДПС, судами, при уплате налогов.
По вопросам страхования потребность в консультациях возникала у 13% опрошенных, в консультациях по вопросам защиты прав потребителей необходимость чувствовали 6% респондентов.
"Совершенно неудовлетворительно в России развит сервис по оказанию услуг в связи с ДТП. Документы, необходимые для урегулирования убытков после него, большинству автомобилистов приходится собирать самостоятельно. Об этом заявили 65% водителей, попадавших в аварии за последний год", – делают вывод аналитики Росгосстраха.
Согласно данным исследования, более 15% водителей за прошедший год попадали в ДТП, а у 24% автовладельцев возникали всякого рода нештатные ситуации, когда требовалась помощь на дороге. В ДТП чаще попадают новые мощные иномарки, а нештатные ситуации случаются со старыми российскими автомобилями. В числе нештатных ситуаций, случающихся с автомобилем, на первом месте стоят неисправности электрооборудования (54%) и проблемы с колесами (12%).
О том, что их подвела неисправность сигнализации или замков, сообщили 8% опрошенных Росгосстраха. На проблемы с колесами жаловались 12% респондентов Росгосстраха. Нехватка бензина останавливала на дорогах только 4% опрошенных автомобилистов.
В опросе приняли участие свыше 9,8 тыс. автомобилистов.
"Самая высокая потребность автовладельцев в юридических консультациях, в содействии по различным вопросам возникает в ситуациях приобретения, распоряжения и владения, а также наследования транспортных средств или гаражей. Об этом сообщили 35% опрошенных", – сказал руководитель Центра стратегических исследований Росгосстраха Алексей Зубец.
У 21% опрошенных возникали вопросы в связи с наступлением ДТП и возмещением ущерба, 14% участников опроса заявили, что им требовалась помощь при урегулировании отношений с ДПС, судами, при уплате налогов.
По вопросам страхования потребность в консультациях возникала у 13% опрошенных, в консультациях по вопросам защиты прав потребителей необходимость чувствовали 6% респондентов.
"Совершенно неудовлетворительно в России развит сервис по оказанию услуг в связи с ДТП. Документы, необходимые для урегулирования убытков после него, большинству автомобилистов приходится собирать самостоятельно. Об этом заявили 65% водителей, попадавших в аварии за последний год", – делают вывод аналитики Росгосстраха.
Согласно данным исследования, более 15% водителей за прошедший год попадали в ДТП, а у 24% автовладельцев возникали всякого рода нештатные ситуации, когда требовалась помощь на дороге. В ДТП чаще попадают новые мощные иномарки, а нештатные ситуации случаются со старыми российскими автомобилями. В числе нештатных ситуаций, случающихся с автомобилем, на первом месте стоят неисправности электрооборудования (54%) и проблемы с колесами (12%).
О том, что их подвела неисправность сигнализации или замков, сообщили 8% опрошенных Росгосстраха. На проблемы с колесами жаловались 12% респондентов Росгосстраха. Нехватка бензина останавливала на дорогах только 4% опрошенных автомобилистов.
Ещё новости по теме:
07:00