Как вы относитесь к идее создания единого глоссария страховых терминов? Планируете ли вы использовать его в своей работе при заключении договоров?

Иван Корнев, директор по правовым вопросам "Национальной страховой группы":
– Идею унификации толкования применяемых в страховании терминов можно только приветствовать. Коллизии законодательства, рецепции иностранных страховых терминов без учета особенностей российского законодательства, отсутствие в законодательстве ряда важных терминов – все эти факторы существенно усложняют правоприменительную практику в сфере страхования. Вместе с тем, глоссарий создавался с учетом перспектив развития страхового законодательства, так сказать "на вырост". Ряд определений глоссария не столько отражает существующую действительность, сколько дает ориентиры для будущего законотворчества.
Например, в определении термина "Отказ в страховой выплате" содержится указание на возможность предусмотреть в договоре имущественного страхования в качестве основания для отказа в страховой выплате грубую неосторожность страхователя, что противоречит действующему законодательству и сложившейся судебной практике.
Вызывает сомнения данная в определении термина "Срок исковой давности" рекомендация по установлению неограниченного срока исковой давности для договоров страхования жизни, а для иных договоров личного страхования – повышенный срок исковой давности в 5 лет. В существующих российских реалиях установление в суде обстоятельств событий 10–15-летней давности вызывает существенные затруднения. Содержащиеся в глоссарии определения страховых терминов будут учитываться нашей компанией в процессе разработки правил страхования, однако говорить о полном и безоговорочном использовании данных в глоссарии определений на данный момент преждевременно.

Александр Варенцов, заместитель генерального директора СГ "Межрегионгарант":
– Как идея создание нового глоссария очень даже хороша, а вот как вводить это в жизнь, никто не знает. Использовать новый глоссарий в работе практически невозможно, если только вся эта процедура не будет носить обязательного характера. Чтобы страховщики начали его использовать, для начала неплохо было бы создать глоссарий целиком, а не издавать его по частям и, конечно же, в строгом порядке обязать, к примеру, в течение 1–2 лет перейти на него. Правда, сразу же начнется неразбериха. Страховые компании и Росстрахнадзор – все будут завалены бумагами. Росстрахнадзор вдобавок выстроит всех страховщиков в очередь и будет контролировать непростой процесс внедрения глоссария страховых терминов в обиход. Это крайне тяжело, я думаю, да и к тому же менталитет наших сограждан таков, что пока всех "не загонят" и не заставят, толку все равно не будет никакого.
Возвращаясь к сегодняшнему дню, добавлю, что существует несколько преград. Во-первых, глоссарий новый, но правила-то остались старые, а в такой ситуации путаница гарантирована. Во-вторых, не стоит забывать, что на носу уже Новый год, и накануне праздника никто не будет затевать переход на нечто новое. В-третьих, наш страхователь, а его интересы для нас не на последнем месте, консервативен в своих взглядах и привычках, поэтому, если ему дадут договор, который будет составлен по-новому, он его запросто может не подписать. И это вполне логично. Поэтому сейчас, когда заключаются новые договоры и перезаключаются старые, никто ничего менять не будет, если только он не враг своей компании.

Дарюс Балионис, заместитель генерального директора СГ "Региональный Альянс":
– Это прекрасная идея. Было бы очень хорошо, если бы она прижилась на российском страховом рынке. Потребность в создании глоссариев назрела уже давно, и я надеюсь, что этот первый шаг не станет последним, и в дальнейшем появятся глоссарии также по другим видам страхования. Создание, а тем более использование глоссария помогает как самим страховщикам во взаимоотношениях с коллегами по бизнесу, так и надзору, контролирующему выполнение страховщиками своих обязательств.
Но наибольшая выгода от использования глоссариев "достается", конечно же, потребителю, поскольку он в этом случае может объективно выбирать продукт и сравнивать его с продуктами других страховых компаний. Ведь далеко не редкость такие ситуации, когда разные компании по-разному интерпретируют страховые понятия и термины, что однозначно приводит к хаосу.
На этапе внедрения, я считаю, очень важно обеспечить всеобщее следование данной терминологии в страховом сообществе, так как в противном случае никакой практической пользы от создания глоссария не будет.

Роман Варламов, начальник отдела ипотечного страхования ОАО "КапиталЪ Страхование":
– Было интересно ознакомиться с этим документом. Идея создания глоссария, на мой взгляд, является очень хорошей и актуальной. Хороша она не только тем, что, по сути, сделана попытка дать трактование страховым терминам, но и тем, что его можно использовать в качестве пособия для сотрудников с точки зрения повышения их правовой культуры. Некая унификация – это правильно, поскольку в прошлом нередки случаи, когда стороны не могли найти взаимопонимания по ряду вопросов в связи с неоднозначной трактовкой стандартных терминов. Я считаю, что ознакомиться с глоссарием будет интересно коллегам-страховщикам.
Глоссарий нужно еще дорабатывать и согласовывать с участниками рынка, а также укреплять законодательно. Пока что его можно использовать как учебное пособие. А вообще хотелось бы увидеть глоссарий и по другим видам страхования, хотя уже в 1-й части раскрывается ряд страховых терминов общего значения.

Также на эту тему см. статью "По рынку... со словарем".