Виртуальный авторынок вытесняет обычные магазины: миф или реальность?

Сегодня Интернет – это не просто информационное пространство. Для многих россиян рунет стал одним из самых удобных и простых способов приобретения товаров. Автомобили и аксессуары к ним – товары не повседневного спроса, однако интернет-магазины, торгующие автозапчастями растут как на дрожжах. Данную ситуацию комментирует генеральный менеджер крупного отечественного онлайнового гипермаркета по торговле автомобильными колесами www.shinashop.ru Крючков Сергей: "Еще пару лет назад мы говорили, что виртуальная торговля автомобильными запчастями и аксессуарами стремительно развивается. Сегодня смело можно сказать, что процент онлайновых продаж частному потребителю по своей совокупности превышает продажи привычных нам "оффлайновых" торговых точек. Это, безусловно, не касается самого автомобиля. Выбор и покупка авто – процесс весьма ответственный и без физического присутствия будущего автовладельца при совершении покупки трудно представляется. Совсем другое дело автомобильные запчасти и аксессуары. Возьмем для примера автомобильные шины. Основные пункты приобретения: автомобильные рынки автозапчастей, специализированные шинные центры, мелкие магазинчики автозапчастей районного масштаба, интернет-магазины автомобильных колес. Сравним их по основным, на взгляд потребителя, критериям: ассортимент, т.е. возможность выбора, цена, условия приобретения (удобство при совершении покупки, помощь специалиста в выборе шин и т.д.). Вопрос качества продукции не рассматривается. Добросовестные и недобросовестные продавцы есть везде, независимо от места их торговли. Сегодняшний покупатель достаточно грамотен для того, чтобы определить добросовестного продавца – наличие сертификата на продаваемые покрышки, разрешения на торговлю, товарный и кассовый чеки, гарантии и правила возврата товара - наличие всех этих документов является обязательным для любого торговца автомобильными колесами: будь-то рынок или "элитный" шинный центр. 1.Автомобильный рынок. Ассортимент, безусловно, велик, но и площадь поиска нужного типоразмера или модели впечатляет. Цены оптимистичные, хотя в разных местах на одну и ту же покрышку могут сильно отличаться. Продавцы тоже разные: есть просто реализаторы, от советов по выбору шин которых лучше воздержаться, но есть и профессионалы, которые квалифицированно подберут лучшие шины для Вашего авто. Вывод. Наверняка покупатель найдет здесь нужный ему товар по выгодной цене надлежащего качества, однако на это может уйти не один час пешего променада и не всегда при благоприятных погодных условиях. 2.Шинный центр. И ассортимент и цены здесь сильно проигрывают по сравнению с "рыночными". Аргумент прост. Торговые площади не тех размеров, да и стоимость содержания их значительно выше. Зато здесь, как правило, приветливый квалифицированный персонал, чистая, уютная обстановка, могут даже чай, кофе предложить. Вывод. Потраченного времени будет не жалко, если Вам удастся здесь найти нужную Вам модель и типоразмер шины. Ну а вопрос цены – это вопрос комфорта и Вашего личного выбора. 3.Небольшой магазин автозапчастей. Весь ассортимент – несколько десятков шин в типоразмерах для машин массового спроса. Цены ниже, чем в шинных центрах, но выше, чем на рынке – накладные расходы больше. Грамотные продавцы? Это как повезет. Вывод. Если у Вас не самая популярная марка авто и Вам не все равно на какой модели шин ездить – данная торговая точка Вам вряд ли подойдет. 4. Интернет-магазин. Если это многопрофильный магазин, выбор шин здесь вне всякой конкуренции. У большинства магазинов в каталогах несколько тысяч наименований, помимо собственного склада, виртуальные продавцы торгуют со складов своих поставщиков, с одной стороны поддерживая огромный ассортимент, с другой, снижая тем самым свои затраты на содержание площадей, и как следствие имеют гибкую ценовую политику. Профессиональную консультацию и помощь в правильном выборе колес в данной торговой точке можно получить, как внимательно изучив всю информацию на сайте, так и по телефону, проконсультировавшись со специалистом. Удобство совершения покупки комментариев не требует. Вывод. Процесс покупки нужных Вам колес займет несколько часов от момента выбора интернет-магазина, до момента получения товара по указанному адресу". Подведем итог. Сравнительный анализ показал, что по совокупности всех критериев категория "интернет-магазин" явно лидирует. Примечание от Drom.ru: Данный материал размещен на правах рекламы.