"РБК Софт" и Первая страховая компания сделали "программный" подарок страховым агентам
Компания "РБК Софт" совместно с сотрудниками Первой страховой компании разработала систему "Мобильный агент".
Работа страховых агентов связана с формированием целого ряда документов вне стационарного рабочего места и предполагает использование новейших справочников и печатных форм.
Мобильное рабочее место страхового агента, предполагающее использование карманного персонального компьютера и мобильного принтера, связанных по беспроводной связи (Blue tooth), позволяет сократить время и повысить качество составления всех необходимых документов при оформлении страховых договоров. При разработке системы используется платформа Microsoft . Net Framework.
В системе заложены шаблоны типовых документов (полисов, заявлений, квитанций, отчетов ) под каждый страховой продукт. На каждом страховом полисе печатается штрих-код, который позволяет мгновенно считать и обработать данные о клиенте и сократить время обслуживания клиента в головном офисе.
Программный продукт сводит к минимуму вероятность ошибок, вызванных "человеческим фактором", поскольку страховой агент только вводит данные (например, о клиенте и объекте страхования), а расчет всех необходимых сумм - страховой премии и других коэффициентов – производится автоматически. Это позволяет реализовать максимально гибкие страховые тарифы.
Система фиксирует всю деятельность агента и шифрует данные, что позволяет избежать мошенничества и ошибок при передаче данных в головной офис, при этом агент не лишается возможности оперативно отслеживать дальнейшие запросы своих клиентов.
Разработчики уверены в широких перспективах мобильной страховой системы и в том, что она способна поднять обслуживание клиентов в сфере страхования на качественно новый уровень.
Работа страховых агентов связана с формированием целого ряда документов вне стационарного рабочего места и предполагает использование новейших справочников и печатных форм.
Мобильное рабочее место страхового агента, предполагающее использование карманного персонального компьютера и мобильного принтера, связанных по беспроводной связи (Blue tooth), позволяет сократить время и повысить качество составления всех необходимых документов при оформлении страховых договоров. При разработке системы используется платформа Microsoft . Net Framework.
В системе заложены шаблоны типовых документов (полисов, заявлений, квитанций, отчетов ) под каждый страховой продукт. На каждом страховом полисе печатается штрих-код, который позволяет мгновенно считать и обработать данные о клиенте и сократить время обслуживания клиента в головном офисе.
Программный продукт сводит к минимуму вероятность ошибок, вызванных "человеческим фактором", поскольку страховой агент только вводит данные (например, о клиенте и объекте страхования), а расчет всех необходимых сумм - страховой премии и других коэффициентов – производится автоматически. Это позволяет реализовать максимально гибкие страховые тарифы.
Система фиксирует всю деятельность агента и шифрует данные, что позволяет избежать мошенничества и ошибок при передаче данных в головной офис, при этом агент не лишается возможности оперативно отслеживать дальнейшие запросы своих клиентов.
Разработчики уверены в широких перспективах мобильной страховой системы и в том, что она способна поднять обслуживание клиентов в сфере страхования на качественно новый уровень.
Ещё новости по теме:
07:00