Украинские страховщики намерены создать черный список клиентов, замеченных в страховом мошенничестве или конфликтах со страховыми компаниями

5 декабря Лига страховых организаций Украины (ЛСОУ) решила создать Комитет по борьбе со страховым мошенничеством. Как стало известно БИЗНЕСу, возглавит новое подразделение ЛСОУ председатель правления страховой компании "Глобус" Владимир Гончак. Первое заседание Комитета ожидается уже в этом году. Как сообщил БИЗНЕСу президент ЛСОУ Александр Филонюк, страховщики пошли на такой шаг в связи с участившимися на рынке случаями страхового мошенничества. "Инициатива создания подобного Комитета принадлежит мне, как президенту ЛСОУ, и компаниям — членам правления Лиги, — сказал Александр Филонюк. — На рынке участились случаи страхового мошенничества в таких видах страхования, как КАСКО, страхование имущества и др.".
По оценкам специалистов ЛСОУ, страховые компании в среднем ежемесячно теряют от действий мошенников около 10% от объема собранных страховых премий, а у некоторых компаний по отдельным видам страхования потери доходят до 25%. 70-75% мошеннических операций приходится на имущественное страхование, страхование автомобилей и страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств. При этом наибольшее количество нарушений фиксируется в Киеве.
По словам Александра Филонюка, в первую очередь Комитет займется созданием единой информационной базы, в которой будет накапливаться информация о клиентах, которые были замечены в страховом мошенничестве либо имели конфликты со страховыми компаниями. Несмотря на далеко идущие планы страховщиков, уже сейчас можно прогнозировать, что им придется столкнуться с трудностями при создании общей базы данных. Безусловно, каждая страховая компания, по аналогии с банком, ведет собственную клиентскую базу, фиксируя недобросовестных клиентов, но не всегда охотно делится сведениями с конкурентами. Аналогичные сложности испытывали украинские банки, работавшие над созданием бюро кредитных историй.
Впрочем, страховые компании уже имеют определенные наработки в обмене данными о клиентах. По данным ЛСОУ, на сегодняшний день ведется работа по созданию информационной базы, из которой страховщики смогут получать сведения о выплатах по автострахованию и автогражданке. По мнению экспертов, это позволит вычислить лиц, практикующих "двойное страхование". К тому же в базу будет попадать информация об автомобилях, которые на протяжении нескольких месяцев периодически попадали в ДТП, получая одни и те же повреждения, что может свидетельствовать о факте мошенничества.
Вероятнее всего, ЛСОУ не ограничится исключительно аналитической работой, а будет способствовать привлечению страховых мошенников к ответственности. "Рынок может понести большие убытки, — отметил Александр Филонюк. — Мы должны искать факты мошенничества, находить их и сообщать о них в правоохранительные органы".
По словам Владимира Гончака, Комитет также займется разработкой новых законодательных норм, направленных на ужесточение ответственности за страховое мошенничество. "В Украине нет норм в Уголовном кодексе, которые ставили бы жесткие правовые барьеры страховому мошенничеству. Со стороны рынка должны быть законодательные инициативы", — считает Владимир Гончак.
Следует отметить, что желание страховых компаний начать совместную борьбу с мошенниками не все воспринимают положительно. В частности, представители Ассоциации страхователей Украины (АСУ) опасаются, что в результате согласованных действий страховщиков могут пострадать и честные клиенты, отстаивающие свои законные права. "Совсем недавно я готовил материалы и подсчитал, что страховые компании обманывают клиентов в сто раз больше, чем клиенты их, — отметил Леонид Хорин, генеральный директор АСУ. — Страховым компаниям мало 90% премий, которые они оставляют себе, они хотят еще и ту часть, которую должны получать клиенты (в виде страховых выплат. — Ред.), оставить у себя".