UnitedHealth приостановила продажу страховых полисов в штате Миссури

Крупнейшая в США медицинская страховая компания UnitedHealth (UNH) сообщила в среду, что приостанавливает продажу страховых полисов Medicarecomplete в штате Миссури. Решение было принято после разразившегося скандала, вызванного трансляцией по телевидению видеозаписи, на которой два страховых агента пытались продать пожилой женщине полис медицинского страхования, используя при этом незаконные приемы.
Джил Уинтерс (Jill Winters), президент головного отделения Medicarecomplete компании UnitedHealth, заявила, что видеозапись свидетельствует о вопиющих нарушениях порядка продажи страховых полисов. Она сообщила также, что оба страховых агента уже уволены, кроме того, UnitedHealth расторгла контракт со страховым агентством, которое наняло этих брокеров.
На видеозаписи один из агентов заявил пожилой женщине, что она "будет дурой", если не подпишет договор, а когда клиент попросила ознакомить ее с деталями соглашения, он отказал ей, сказав, что это невозможно. Второй агент сообщил женщине, что согласно условиям страхования, она не имеет права менять врачей, что было неправдой. Ни один из агентов не сообщил женщине, что, подписав новый страховой полис, она будет вынуждена платить за некоторые медицинские услуги, которыми ранее пользовалась бесплатно.