DaimlerChrysler изменил процесс продажи Maybach и SLR
Компания "ДаймлерКрайслер Автомобили РУС" приняла решение о смене концепции продаж автомобилей Maybach и Mercedes-Benz SLR McLaren в России. Это решение принято в соответствии с рекомендацией концерна "DaimlerChrysler AG", который планирует провести подобные изменения и на других рынках.
Концепция предусматривает передачу права продажи ЗАО "ДаймлерКрайслер Автомобили РУС" российским дилерам марки. Процесс уже начался и проходит постепенно. В ближайшее время будут подписаны договора с четырьмя российскими предприятиями в трех городах: Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. Идея децентрализации продаж автомобилей класса "люкс" продиктована в том числе тенденцией экономического развития регионов России, что выражается в росте инвестиций, вкладываемых владельцами дилерских предприятий в строительство и профессиональный рост персонала.
В Москве право на продажу Maybach и SLR получили: "Мерседес-Бенц Центр", филиал ЗАО "ДаймлерКрайслер Автомобили РУС" на Ленинградском проспекте, 39а и "Авилон" на Волгоградском проспекте, 43, в Санкт-Петербурге – новое предприятие "Олимп", ул. Херсонская, 20, в Екатеринбурге – недавно построенный "Автомобильный центр "Штерн"" на ул.Челюскинцев, 10.
Все дилеры соответствуют стандартам, которые предъявляет концерн к местам продаж Мaybach и SLR. Одним из основных требований является специально оборудованная в салонах Maybach - студия, где в обязательном порядке должен быть представлен демонстрационный автомобиль.
Каждое предприятие выделяет специальных продавцов и технических специалистов, которые в настоящий момент уже проходят обучение, организованное ЗАО "ДаймлерКрайслер Автомобили РУС".
Особые требования предъявляются и к организации послепродажного обслуживания: это и 4-летняя гарантия (включающая бесплатное обслуживание) на Maybach, и индивидуальный подход, и специально оборудованные рабочие места, и специнструмент, и предоставление подменного автомобиля на время ремонта автомобиля Maybach тем клиентам, которые приобрели автомобиль у одного из авторизованных дилеров Maybach и SLR.
Концепция предусматривает передачу права продажи ЗАО "ДаймлерКрайслер Автомобили РУС" российским дилерам марки. Процесс уже начался и проходит постепенно. В ближайшее время будут подписаны договора с четырьмя российскими предприятиями в трех городах: Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. Идея децентрализации продаж автомобилей класса "люкс" продиктована в том числе тенденцией экономического развития регионов России, что выражается в росте инвестиций, вкладываемых владельцами дилерских предприятий в строительство и профессиональный рост персонала.
В Москве право на продажу Maybach и SLR получили: "Мерседес-Бенц Центр", филиал ЗАО "ДаймлерКрайслер Автомобили РУС" на Ленинградском проспекте, 39а и "Авилон" на Волгоградском проспекте, 43, в Санкт-Петербурге – новое предприятие "Олимп", ул. Херсонская, 20, в Екатеринбурге – недавно построенный "Автомобильный центр "Штерн"" на ул.Челюскинцев, 10.
Все дилеры соответствуют стандартам, которые предъявляет концерн к местам продаж Мaybach и SLR. Одним из основных требований является специально оборудованная в салонах Maybach - студия, где в обязательном порядке должен быть представлен демонстрационный автомобиль.
Каждое предприятие выделяет специальных продавцов и технических специалистов, которые в настоящий момент уже проходят обучение, организованное ЗАО "ДаймлерКрайслер Автомобили РУС".
Особые требования предъявляются и к организации послепродажного обслуживания: это и 4-летняя гарантия (включающая бесплатное обслуживание) на Maybach, и индивидуальный подход, и специально оборудованные рабочие места, и специнструмент, и предоставление подменного автомобиля на время ремонта автомобиля Maybach тем клиентам, которые приобрели автомобиль у одного из авторизованных дилеров Maybach и SLR.