"Если долго мучиться, что-нибудь получится...."
CarMax, являясь крупнейшей американской компанией по реализации подержанных автомобилей, провела опрос среди женщин, своих клиентов, чтобы определить их отношение к факту приобретения транспортного средства. Оказывается, как и по результатам исследований 2003 г., женщины по-прежнему называют среди факторов, особенно их нервирующих: - длительное оформление документов - 21%; - отсутствие продавцов, которым можно было бы доверять - 15%; - несправедливая оценка их старого автомобиля - 14%; - отсутствие уважения и нежелание учитывать пожелания при покупке -14%. Вице-президент компании Донна Вассел (Donna Wassel), принимавшая непосредственное участие в проведении исследования, сделала такой вывод: "женщины продолжают испытывать стресс при покупке машины".