СК "Ренессанс Страхование" открыла собственный федеральный колл-центр в Твери
7 октября в Твери состоялось открытие федерального колл-центра "Ренессанс Страхование".
На церемонии открытия присутствовали губернатор Тверской области Дмитрий Зеленин и Генеральный директор "Ренессанс Страхование" Николай Клековкин.
Собственный колл-центр компании (ранее услуги колл-центра были частично отданы на аутсорсинг партнеру "Ренессанс Страхование" — компании "Телеконтакт") будет оказывать информационную поддержку как московским, так и региональным клиентам компании. В настоящее время в колл-центре "Ренессанс Страхование" работают 40 операторов, в перспективе количество рабочих мест может быть расширено до 300-400.
Выступая на открытии федерального колл-центра "Ренессанс Страхование", губернатор Тверской области Дмитрий Зеленин поблагодарил компанию за содействие в развитии экономической конъюнктуры Тверского региона, — инвестиции и создание рабочих мест в области, — и выразил уверенность в том, что интерес московского бизнеса к Твери будет расти.
"Высокое качество обслуживания — одно из наиболее важных преимуществ для страховой компании", — подчеркнула Ольга Лузина, начальник управления по работе с клиентами "Ренессанс Страхование". — "Ренессанс Страхование" в течение долгого времени сохраняет лидирующие позиции по этому направлению. Профессионализм сотрудников, отлаженная схема коммуникаций с клиентами и отличная техническая оснащенность колл-центра позволяет нам быть уверенными в высокой конкурентоспособности наших стандартов обслуживания".
На церемонии открытия присутствовали губернатор Тверской области Дмитрий Зеленин и Генеральный директор "Ренессанс Страхование" Николай Клековкин.
Собственный колл-центр компании (ранее услуги колл-центра были частично отданы на аутсорсинг партнеру "Ренессанс Страхование" — компании "Телеконтакт") будет оказывать информационную поддержку как московским, так и региональным клиентам компании. В настоящее время в колл-центре "Ренессанс Страхование" работают 40 операторов, в перспективе количество рабочих мест может быть расширено до 300-400.
Выступая на открытии федерального колл-центра "Ренессанс Страхование", губернатор Тверской области Дмитрий Зеленин поблагодарил компанию за содействие в развитии экономической конъюнктуры Тверского региона, — инвестиции и создание рабочих мест в области, — и выразил уверенность в том, что интерес московского бизнеса к Твери будет расти.
"Высокое качество обслуживания — одно из наиболее важных преимуществ для страховой компании", — подчеркнула Ольга Лузина, начальник управления по работе с клиентами "Ренессанс Страхование". — "Ренессанс Страхование" в течение долгого времени сохраняет лидирующие позиции по этому направлению. Профессионализм сотрудников, отлаженная схема коммуникаций с клиентами и отличная техническая оснащенность колл-центра позволяет нам быть уверенными в высокой конкурентоспособности наших стандартов обслуживания".
Ещё новости по теме:
07:00