Hyundai открывает эталонный дилерский центр
15 декабря по адресу Алтуфьевское шоссе, д. 31, стр. 7, открывается новый дилерский центр Hyundai "Рольф-Диамант Hyundai".
Призванный стать одним из лучших в России, центр ставит перед собой основную задачу – продемонстрировать высочайший уровень, принятый компанией Hyundai в области обслуживания клиентов. Открытие центра является последовательным шагом в программе внедрения новых корпоративных стандартов в российской дилерской сети автомобильной марки. "Рольф-Диамант Hyundai" - первый дилерский центр, созданный в соответствии с новыми, более высокими корпоративными стандартами, разработанными Hyundai Motor Co. и адаптированными компанией "Карнэт-2000". Начиная с 2005 года, эти стандарты будут использоваться в работе каждого из 59 дилерских центров в 41 городе России. Уже сегодня все вновь создаваемые дилерские центры Hyundai проходят жесточайший контроль на соответствие более чем сотне обязательных требований, касающихся самых разных аспектов работы – от правил общения с покупателями по телефону до стандартов послепродажного обслуживания.
Общая площадь центра – более 4000 кв. м, он находится на первом этаже нового 5-этажного административного здания, в котором расположится офис компании
"Карнэт-2000", эксклюзивного импортера автомобилей марки Hyundai в России, а также тренинг-центр, в котором будут проходит обучение и переподготовку специалисты дилерских центров. Новый дилерский центр включает в себя шоу-рум площадью более 600 кв. м, в котором покупатели смогут увидеть все модели Hyundai, сервис-бюро, а так же ремонтную зону, состоящую из агрегатного участка, кузовного и малярного цехов. Слесарный участок оборудован 18-ю постами, два из которых предназначены для регулировки схода-развала. Кузовной цех состоит из 12 постов, шесть из которых оборудованы подъемниками, и еще три – стапелями для ремонта и контроля геометрии автомобильных кузовов. Малярный цех состоит из пяти мест для подготовки автомобилей и двух покрасочных камер, оборудованных самыми современными системами. Планируется, что ежегодно в новом дилерском центре будет продаваться не менее 3000 автомашин, а через сервисное обслуживание за это время пройдет около 5000 автомобилей.
Призванный стать одним из лучших в России, центр ставит перед собой основную задачу – продемонстрировать высочайший уровень, принятый компанией Hyundai в области обслуживания клиентов. Открытие центра является последовательным шагом в программе внедрения новых корпоративных стандартов в российской дилерской сети автомобильной марки. "Рольф-Диамант Hyundai" - первый дилерский центр, созданный в соответствии с новыми, более высокими корпоративными стандартами, разработанными Hyundai Motor Co. и адаптированными компанией "Карнэт-2000". Начиная с 2005 года, эти стандарты будут использоваться в работе каждого из 59 дилерских центров в 41 городе России. Уже сегодня все вновь создаваемые дилерские центры Hyundai проходят жесточайший контроль на соответствие более чем сотне обязательных требований, касающихся самых разных аспектов работы – от правил общения с покупателями по телефону до стандартов послепродажного обслуживания.
Общая площадь центра – более 4000 кв. м, он находится на первом этаже нового 5-этажного административного здания, в котором расположится офис компании
"Карнэт-2000", эксклюзивного импортера автомобилей марки Hyundai в России, а также тренинг-центр, в котором будут проходит обучение и переподготовку специалисты дилерских центров. Новый дилерский центр включает в себя шоу-рум площадью более 600 кв. м, в котором покупатели смогут увидеть все модели Hyundai, сервис-бюро, а так же ремонтную зону, состоящую из агрегатного участка, кузовного и малярного цехов. Слесарный участок оборудован 18-ю постами, два из которых предназначены для регулировки схода-развала. Кузовной цех состоит из 12 постов, шесть из которых оборудованы подъемниками, и еще три – стапелями для ремонта и контроля геометрии автомобильных кузовов. Малярный цех состоит из пяти мест для подготовки автомобилей и двух покрасочных камер, оборудованных самыми современными системами. Планируется, что ежегодно в новом дилерском центре будет продаваться не менее 3000 автомашин, а через сервисное обслуживание за это время пройдет около 5000 автомобилей.