Саратовцы жалуются в Роспотребнадзор на коллекторов и навязывание страховки

В Роспотребнадзор за несколько дней поступило 33 жалобы от недовольных клиентов банков. Роспотребнадзор провел горячую линию с 30 октября по 3 ноября. Чаще всего люди жаловались на навязывание страховки при заключении кредита. Многие банки готовы даже отказать клиенту, если тот решит не страховать свою жизнь или имущество. В группу самых распространенных претензий также попали жалобы от клиентов банков, лишившихся лицензии. Также люди высказывали жалобы на несанкционированное списание денег в счет третьих лиц. - Всего жалоб на кредитные организации было больше всего, 67 процентов, - сообщают в Управлении Роспотребнадзора области. -На микрофинансовые организации жаловались 13 процентов обратившихся.

Были и звонки от клиентов страховых компаний. В частности, автовладельцев, которые так и не смогли купить ОСАГО без навязанной дополнительно страховки жизни — 12 процентов обратившихся. А вот меньше всего, 3 процента, оказалось тех, кто просил разобраться ведомство с коллекторами.