В Ростовской области Почту России обвиняют в навязывании страховых услуг

Общероссийский народный фронт выявил, что Почта России в Ростовской области и ряде других регионов навязывает гражданам страховые услуги при оплате ЖКУ и проведении денежных переводов, об этом сообщает пресс-служба ОНФ. «При отправке денежных переводов внутри страны, а также при оплате коммунальных платежей операторы по умолчанию заключают договор страхования сроком на один месяц, без уведомления граждан.В большинстве случаев при переводе денег граждане заполняют стандартный бланк перевода и практически не глядя подписывают выданный оператором чек, после чего получают на руки свой экземпляр платежной квитанции. При проверке чека клиенты обнаруживают, что помимо комиссии за осуществленный перевод оператором внесена плата за некую услугу страхования в пользу ООО «ВТБ Страхование»,- говорится в сообщении. В свою очередь в пресс-службе Почты России заявили, что информация о навязывании страховых продуктов не соответствует действительности. «В начале 2016 года Почта России совместно с ВТБ Страхование и Страховым Домом ВСК предложила своим клиентам услугу по страхованию имущества стоимостью 45 руб. и сроком действия 1 месяц. При осуществлении коммунальных платежей оператор информирует клиента о возможности оформления страховой защиты имущества, рассказывает о преимуществах и условиях продукта. Оформление и оплата страховой услуги осуществляется с согласия клиента», пояснили в пресс-службе. В ведомстве также отмечают, что в первой половине 2017 года Почта России внедрила продукт по страхованию от несчастных случаев отправителей почтовых переводов. Страховой продукт «НС для всех» стоимостью 45 руб. и сроком действия 1 месяц предлагается оператором при осуществлении клиентом отправки почтового перевода и не является обязательным. «Все услуги по страхованию являются добровольными и оформляются по желанию клиента. После оформления услуги Оператор вручает клиенту чек об оплате и оферту (договор) с условиями страхования. Подробные условия также размещены в клиентских залах почтовых отделений», подчеркивают в пресс-службе Почты России.