СК "МРСС" будет предоставлять страхователям услуги аварийного комиссара

СК "МРСС" будет предоставлять клиентам услуги аварийного комиссара, а также круглосуточного call-центра, для чего заключены договоры с соответствующими компаниями.

Решение о выезде аварийного комиссара будет приниматься специалистами call-центра с учетом всех обстоятельств ДТП, но аваркомы обязательно будут принимать участие в оформлении документов в случае столкновения трех и более транспортных средств, а также при наличии пострадавших или погибших. Также клиент сможет воспользоваться услугой сбора документов для оформления ДТП в ГАИ.

"Принимая решение о целесообразности предоставления аварийного комиссара по различным договорам автострахования, мы решили отказаться от подхода, при котором это делается только исходя из размера страховой премии, уплаченной страхователем. В нашей компании каждый страховой случай будет рассматриваться индивидуально. Такой подход обеспечит высококачественный сервис и позволит минимизировать ущерб от страхового мошенничества", — подчеркивает начальник управления страхования автотранспорта СК "МРСС" Александр Гладышев.