Роспотребнадзор попросили проследить за новогодними тарифами на такси
Роспотребнадзор и департамент транспорта Москвы просят проконтролировать повышение тарифов на такси в новогоднюю ночь. Соответствующее обращение в ведомства подготовил председатель Союза пассажиров Кирилл Янков, сообщают «Известия».
По словам представителя организации, таксомоторные компании обязаны информировать клиентов о повышении тарифов заранее. Янков добавил, что если они этого не сделали, то фирмы нарушают закон «О защите прав потребителей». В новогоднюю ночь столичные такси намерены повысить цены в 1,5–2 раза.
«Наиболее оптимальный вариант — предупреждать о новых расценках на сайте, чего многие не делают. Но если клиенту сообщат об удорожании по телефону до того, как он сделает заказ, — закон тоже будет выполнен», - пояснил Янков. В Роспотребнадзоре, в свою очередь, рассказали, что готовы оперативно рассмотреть этот вопрос при поступлении официального запроса.
Председатель Союза пассажиров подчеркнул, что считает повышение цен на услуги такси в новогоднюю ночь чрезмерным. «Допустимо повышение на 20–25%, сейчас ведь кризис. Но это лишь моя экспертная оценка, для более достоверных данных нужно беседовать с компаниями, сопоставлять спрос и предложение», - добавил Янков.
По словам представителя организации, таксомоторные компании обязаны информировать клиентов о повышении тарифов заранее. Янков добавил, что если они этого не сделали, то фирмы нарушают закон «О защите прав потребителей». В новогоднюю ночь столичные такси намерены повысить цены в 1,5–2 раза.
«Наиболее оптимальный вариант — предупреждать о новых расценках на сайте, чего многие не делают. Но если клиенту сообщат об удорожании по телефону до того, как он сделает заказ, — закон тоже будет выполнен», - пояснил Янков. В Роспотребнадзоре, в свою очередь, рассказали, что готовы оперативно рассмотреть этот вопрос при поступлении официального запроса.
Председатель Союза пассажиров подчеркнул, что считает повышение цен на услуги такси в новогоднюю ночь чрезмерным. «Допустимо повышение на 20–25%, сейчас ведь кризис. Но это лишь моя экспертная оценка, для более достоверных данных нужно беседовать с компаниями, сопоставлять спрос и предложение», - добавил Янков.