КУЗОЦМ совершенствует работу с клиентами
Одним из итогов работы Каменск-Уральского завода по обработке цветных металлов (КУЗОЦМ) в 2013 г. стало совершенствование системы взаимодействия с крупными корпоративными клиентами в России. Результат выразился в оценках последних: в течение года сразу несколько крупных отечественных промышленных предприятий присвоили заводу категорию «Отличный поставщик» (категория «А»).
Так, во 2-м квартале 2013 г. КамАЗ изменил категорию КУЗОЦМа с «AB» («Надежный поставщик») на «А». В течение года его точно так же оценили МТЗ-Трансмаш и Транспневматика (им завод поставляет различные виды латунного проката). Как отметил директор по продажам КУЗОЦМа Антон Азанов, свою роль сыграли наличие сертифицированной системы менеджмента качества, качество поставленной продукции, удовлетворяющее заказчика по всем обозначенным им критериям и своевременное выполнение всех договорных обязательств.
Так, во 2-м квартале 2013 г. КамАЗ изменил категорию КУЗОЦМа с «AB» («Надежный поставщик») на «А». В течение года его точно так же оценили МТЗ-Трансмаш и Транспневматика (им завод поставляет различные виды латунного проката). Как отметил директор по продажам КУЗОЦМа Антон Азанов, свою роль сыграли наличие сертифицированной системы менеджмента качества, качество поставленной продукции, удовлетворяющее заказчика по всем обозначенным им критериям и своевременное выполнение всех договорных обязательств.