согласно договору купли-продажи продавец несет ответственность перед покупателем за то, чтобы товар не имел недостатков (дефектов), которые делают его непригодным для использования или значительно снижают его цену, и чтобы товар соответствовал свойствам, обозначенным в договоре купли-продажи. В случае обнаружения недостатков (дефектов) в товаре, произошедших не по его вине, покупатель может потребовать либо замены товара, либо снижения его цены. Повышенная ответственность возлагается, если продавец умышленно скрыл наличие дефектов или если обозначенные договором свойства товара отсутствуют. Покупатель, который приобрел товар, зная его дефекты, утрачивает право на предъявление претензий.