Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Главная > Бизнес технологии > Продажи > О чем ваш язык жестов говорит вашему боссу?

О чем ваш язык жестов говорит вашему боссу?

Вторник, 3 сентября 2013 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

О чем ваш язык жестов говорит вашему боссу?Подумываете о том, чтобы надеть тот самый красный галстук на сегодняшнюю встречу с управляющим директором? Подумайте еще раз.

Язык жестов и невербальная коммуникация может оказать существенное влияние на вашу профессиональную жизнь, а в конечном итоге может поспособствовать или полностью разрушить сделку, деловые отношения и, даже. ваш финансовый успех, если верить огромному количеству книг, посвященных теме языка жестов.

"В бизнесе, то, какое впечатление вы производите на людей, является чрезвычайно важным", - рассказал Эллиот Хопп, автор и эксперт в области языка жестов, в своей беседе с CNBC.

Язык жестов включает в себя движения тела, выражение лица и жестикуляцию, а также интонацию вашего голоса. Вот несколько советов от Хоппа по оптимизации ваших шансов в деловом успехе.

Осанка

По словам Хоппа, люди составляют свое мнение о других в течение первых 4 секунд. "В бизнесе важно запомнить, что, когда вы входите в зал совещаний, люди имеют о вас некое суждение еще до того, как вы займете свое место". А потому, при входе на деловое совещание важно держать спину прямо. "Держитесь прямо, идите быстро, вам нужно дать понять, что вы хотите быть здесь и чувствуете себя уверенно", - говорит Хопп. "Если ваши плечи будут опущены - какое тогда впечатление вы произведете?"

Мы все носим "маски", но у каждого должно быть что-то, что делает внешнюю уверенность правдоподобной - люди видят насквозь, это проще, чем вы думаете.

Рукопожатие

Прикосновение - важная часть языка жестов, одно неправильное движение и все закончится подбитым глазом или увольнением - если сделать все правильно, то вы "возьмете верх" в деловой сделке.

"Для большинства стран мира, рукопожатие в бизнесе является нормой и уже только по рукопожатию вы сможете понять доминантен и решителен человек или пассивен", - говорит Хопп.

Одно предупреждение: Остерегайтесь "давления", которое может иметь место.

Простые наблюдения, такие, как вялое или твердое рукопожатие, не сложно произвести. Остерегайтесь ситуации, когда один человек жмет руку другому и при этом старается развернуть положение рук так, чтобы его рука оказалась сверху. "Это и есть давление", - говорит Хопп. Большинство таких рукопожатий происходят на уровне подсознания, но иногда вы увидите, что для того, чтобы показаться покорным, человек позволит вам "взять верх".

Также понаблюдайте за тем, как "свободная" рука участвует в рукопожатии. Использует ли человек вторую руку, чтобы сжать вашу руку или похлопать по вашей руке? "Чем выше [по плечу] вас похлопывает свободная рука собеседника, тем больше давление", - говорит Хопп.

Например, Джордж Буш и Тони Блэр являются классическим примером такой "игры". "Кто похлопает другого по плечу выше или кто пройдет в дверь первым всегда имело значение", - вспоминает Хопп. И еще, помните. Не держите напиток в той руке, которой собираетесь здороваться с другими. "Все, что почувствуют люди - будет мокрая и холодная рука", - говорит Хопп. "Это не произведет хорошего впечатления".

Касания

Никогда не прикасайтесь к своему лицу. По словам Хоппа, это означает обман, неискренность и недоверие, в то время как прикосновение к губам может указывать на отсутствие согласия.

"Когда вы видите кого-то, кто прикасается к своему лицу, вы сразу же перестаете доверять им и чувствуете себя неловко",

Интонация

Тон вашего голоса играет огромную роль в невербальной коммуникации.

"Если вы стараетесь кого-то в чем-то убедить, обратите внимание на свою интонацию. Когда вы делаете заявление, отдаете приказ или даете указание, ваша интонация к концу предложения понижается. А потому, если вы стараетесь кого-либо в чем-либо убедить, проследите за тем, чтобы ваша интонация снижалась”.Также, остерегайтесь: Тон человека, который старается обмануть, скорее всего, будет повышаться к концу предложения - словно стараясь убедить либо себя, либо вас.

Одежда

Красный и желтый - цвета власти. Будьте осторожны, выбирая их. Они могут как выражать уверенность, так и показаться чересчур высокомерными вашему боссу.

Чувство уязвимости

Посмотрите на вещи своего коллеги или клиента, такие как ручка или очки - покусаны ли они на концах? Как они держат книгу или портфель? Тщательное изучение такого вида поведения помогает разобраться в том, как человек относится к переговорам, а также его мыслительные процессы и деловую уверенность.

"Когда мы чувствуем себя уязвимыми, мы стараемся защитить шею. Когда другой человек чувствует себя уязвимым, он старается защититься, держа книгу или лист бумаги перед грудью или прикасаясь к шее - это все техники, способствующие росту уверенности в себе", - говорит Хопп.

Позиция стоя

Если вы хотите добиться с кем-либо наилучшего взаимопонимания, сделайте небольшой шаг влево, так чтобы ваш правый глаз оказался как раз напротив правого глаза вашего коллеги. Хопп сказал, что 75% опрошенных сознались, что чувствуют себя намного комфортнее, когда стоят по правую сторону от собеседника. 

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Рубрика: Бизнес технологии / Продажи
Просмотров: 1586 Метки: ,
Автор: Эха Брайан @entrepreneur.com">Entrepreneur

Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003