Глобальная битва за Интернет

Короли Интернета

За последние 10 лет семи компаниям удалось завоевать львиную доля пирога под названием интернет-экономика. Американские гиганты и их королевства знакомы всем: Google (объем рынка – 293 млрд. долл.) в сервисе поиска, Amazon (125 млрд. долл.) и eBay (66 млрд. долл.) в электронной коммерции и Facebook ($58 млрд. долл.) среди социальных сетей.

Менее известны три других имени – все китайские: Baidu (33 млрд. долл.), ведущий поисковик Китая; Alibaba (данные недоступны), это одна из определяющих сил электронной коммерции; и Tencent (69 млрд. долл.), один из важнейших игроков среди социальных сетей и игропроизводителей.

Если хотя бы кому-то из Интернет-гигантов удастся сохранить достигнутые темпы роста в последующие 5 лет, то тогда он сможет стать одной из самых дорогих компаний в мире. За это время мы с вами увидим все более ужесточающуюся борьбу – нос к носу среди супер-сегментов Интернет-экономики. И как представляется, рынок электронной коммерции станет одним из самых важных.

Рынок электронной коммерции

Некоторые аналитики полагают, что рынок электронной коммерции уже достиг своей зрелости и насыщения. В качестве примера приводится устремленность Amazon's (AMZN) в такие отдаленные области как веб-сервисы и службы потокового видео или темпы рост eBay, стабилизировавшиеся на уровне 15-20%. Конечно, перспективы очень просты и понятны. Электронная коммерция продолжает представлять гигантский, расширяющийся объем в рамках Интернет-экономики в мировом масштабе.

В 2012 году в США электронная коммерция достигла уровня 225 млрд. долл. Это примерно 5% общих продаж ритейл-сектора, как сообщает Бюро переписи населения США. Следующей отсечкой для электронной коммерции в США станет внедрение «последней мили». Как известно, 75% покупок совершается в пределах 15 миль от дома – как с товарами, так и с услугами. Если все пойдет по плану, то это рынок «последней мили» может удвоить, или даже утроить рынок e-коммерции в США.

В Китае у электронной торговли потенциал еще выше, чем в США. И рост сейчас вряд ли достиг ¾ насыщаемости. Доходы от продаж в онлайн в прошлом году в Китае достигли 207 млрд. долл. – это всего 6% от общих трат. Аудитория китайских пользователей в Интернете продолжает расти, а распространенность онлайн-шоппинга не достигла и половины от того уровня, что существует в западных странах.

Эта характеристика электронной торговли в Китае - «роста на росте» также обеспечивается относительной незрелостью инфраструктуры торговли в стране. Как только Китай начнет агрессивнее окутываться беспроводными соединениями, в стране может произойти исход торговли из обычных стен в электронное пространство. Джек Ма, проницательный основатель и председатель совета директоров Alibaba, недавно предсказал, что доля электронной коммерции в Китае может вырасти с сегодняшних 6% до 30% от общего товарооборота в течение пяти лет. И это, на минуточку, будет более чем пятикратный рост.

Модели монетизаций

Преимущество электронной торговли заключается в том, что, когда пользователи заходят на Alibaba, Amazon, eBay (EBAY) или какое-нибудь еще место для покупок, они готовы к накоплению опыта от участия в торговле. И готовы платить за это. Поисковые компании и социальные сети не имеют такого преимущества. Им приходится получать доход непрямым способом и сталкиваться с бо’льшими рисками – реклама и другие попытки монетизации наносят ущерб во взаимодействии с пользователем.

Будучи первооткрывателем электронной торговли, Amazon основывается на капиталоинтенсивной, вертикально ориентированной стратегии при покупке товаров и запуске обширной сети складов и центров комплектования. Оперируя в качестве онлайн-версии обычного ритейл-магазина, Amazon признает полный цикл продаж в качестве основного источника доходов и роста прибыли. Да, несмотря на великолепный рост Amazon, его успех в электронной торговле стоил огромных денег и небольшой полученной маржи.

В противоположность этому, Alibaba и eBay ведут свой бизнес, основываясь на работе в качестве онлайн-аукционов. Эти экономические системы основываются на партнерских программах, а не на том, чтобы конкурировать с огромным количеством продавцов, производителей, скупщиков или компаний, осуществляющих логистику и доставку .

Alibaba, к примеру, заключила сделки с тысячами китайских продавцов. Продавцы получают доходы от продаж, в то время как прибыль Alibaba складывается из комбинации на основе рекламы и комиссионных, а также предоставления набора важных сервисов за деньги. Уникальность Alibaba в том, что она не берет плату за внесение товаров в листинг, а увязывает свой доход с успешной деятельностью продавцов.

Для большинства тех, кто думает, как продавать в онлайн в Китае – жизненно необходимо присоединяться к системе Alibaba, а не конкурировать с ней. Посещаемость Alibaba – более 100 млн. пользователей каждый день. И поток сделок от них превышает таковой у Amazon и eBay вместе взятых, а также составляет примерно половину всех доставок в сегменте ритейла в Китае. Другие более мелкие китайские онлайн-ритейлеры выбрали модель Amazon – громадную вертикаль шопинга, но лишь поглощают кучу денег в своих попытках роста.

Борьба Гигантов

Китайская бизнес-модель Alibaba имеет достаточно длительную и занимательную историю того как возможно «ставить» игроков онлайн-коммерции на деньги – это, пожалуй, одна из самых изобретательных моделей монетизации из когда-либо существовавших. Сегодня большинство пользователей обращаются к сайту Alibaba напрямую, чтобы искать товары, эффективно обходя поисковик Baidu и другие поисковые машины. Сайты электронной торговли могут обеспечить продавцов более высоким и более понятным при измерении возвратом на вложенные средства в рекламу, обеспечивая реальные продажи, а не только впечатления пользователей. И вполне уместно, что Amazon и eBay уже достаточно серьезно вкладываются, расширяя поисковые возможности нового поколения.

По сравнению с поиском или социальными сетями, компании электронной торговли собирают несметные сокровища данных среди множества потребителей, продавцов и совершаемых трансакций. Эта информация дает возможность пристально взглянуть на данные, основывающиеся на истории настоящих трансакций с начального этапа поиска товара до завершения его продажи. С течением времени, изучение этих данных позволит составлять более продуманные рекомендации пользователям , а также увеличивать ценность дополнительных сервисов и инструментов для продавцов и ритейлеров.

И в Китае, и в Соединенных Штатах, Интернет-гиганты поиска - Google (GOOG) и Baidu (BIDU) – а также социальные сети - Facebook (FB) и Tencent – вынашивают амбициозные планы по превращению своего господства в обладании пользовательским трафиком в программы электронной торговли. Так же как и Alibaba, Amazon и eBay, они агрессивно позиционируют себя при конкурировании на местных рынках и ищут новые плацдармы за рубежом. Конкуренция и такие взрывные тренды как мобильная и трансграничная торговля приведут к созданию новых гибридных бизнес-моделей монетизации.

Успех этих технологических гигантов в процессе интенсифицирования глобальной электронной коммерции будет, с большой степенью вероятности, определять будущее глобальной Интернет-экономики. А, возможно, и приведет к тому, что кто-то из этих гигантов станет самой дорогой компанией в мире.