Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > "Электросвязь" применила "телефонное право". Отключив разом 5,8 тысяч иркутских абонентов

"Электросвязь" применила "телефонное право". Отключив разом 5,8 тысяч иркутских абонентов

Понедельник, 30 мая 2005 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

В минувший четверг во второй половине дня региональный филиал "Сибирьтелекома" "Электросвязь Иркутской области" применил крайние меры к абонентам-неплательщикам, отключив 5,8 тыс. телефонов, принадлежащих иркутским коммерческим структурам. По числу пострадавших абонентов отключение стало самым массовым в Иркутске за последние три года. Сами отключенные говорят, что были совершенно не предупреждены об отключениях и понесли финансовые потери. Впрочем, опрошенные "Ъ" предприниматели требовать компенсации не собираются. В "Россвязьнадзоре" затруднились оценить ущерб, причиненный отключениями.

Ъ "Электросвязь Иркутской области" вошла в состав "Сибирьтелекома" в декабре 2002 года. В настоящее время у "Электросвязи" 420 тыс. телефонных номеров в Иркутской области. Из них 80 тыс. номеров принадлежат коммерческим структурам. В Иркутске база компании насчитывает 145 тыс. номеров. Выручка регионального филиала в 2004 году составила 2,4 млрд руб.

В минувший четверг региональный филиал "Сибирьтелекома" "Электросвязь Иркутской области" применил жесткие меры к абонентам-неплательщикам. Компания отключила 5,8 тыс. телефонов, которыми владеют около 1,8 тыс. коммерческих структур Иркутска. Столь жесткие меры начальник службы маркетинга регионального филиала "Сибирьтелекома" "Электросвязь Иркутской области" Руслан Ким объяснил тем, что с юридическими лицами компания имеет договоры, согласно которым пользователи услуг связи обязаны до 15 числа каждого месяца оплачивать услуги связи за предыдущий месяц и вносить авансовый платеж. Господин Ким уточнил, что под отключение попали лишь 20% организаций, заключивших авансовые договоры.

"Из-за майских праздников мы продлили сроки оплаты для коммерческих структур и дали им возможность заплатить за связь до 25 мая. Тех, кто этого не сделал, мы отключили день спустя", - объяснил господин Ким. По его словам, "Электросвязь" использует практику отключений и в среднем лишает связи примерно по 2 тыс. номеров. "Просто в этот раз наши абоненты из-за многочисленных праздников не смогли оплатить услуги связи, поэтому отключения приняли такой размах", - отметил господин Ким. По его словам, на следующий день неплательщики направились в абонентские отделы, из-за чего возле касс оплаты услуг связи образовались огромные очереди. Вчера "Электросвязь" пообещала всем исправившимся должникам включить телефоны в течение часа и на момент сдачи номера компания сделала это для 4200 абонентов.

Таким образом, без проводной связи более 12 часов оставались как мелкие, так и крупные фирмы и предприятия Иркутска, в том числе магазины, рекламные агентства, представительства ведущих печатных изданий города, строительные и торговые компании. По словам сотрудника компании "ЭмЭлСи" (занимается торговлей недвижимостью - "Ъ"), "телефоны в офисе компании перестали подавать признаки жизни в четверг ближе к вечеру". Сотрудник отмечает, что в это время ожидалось несколько звонков от крупных клиентов, желающих приобрести новые квартиры. "Естественно, никто из них не дозвонился до нас, - говорит он. - По нашим подсчетам, примерные убытки составили 50 тыс. руб., и это без учета тех потенциальных клиентов, которые могли позвонить нам, когда телефоны не работали". "Раньше нас хотя бы предупреждали о том, что телефон будут отключать и надо заплатить, - сообщил сотрудник компании "ЭмЭлСи", - а теперь втихую выключили". По его словам, компания была вынуждена заплатить за телефонные услуги вчера, после чего телефоны были снова подключены. В компании "Х-мастер", занимающейся торговлей спортивной одеждой, также заявили "Ъ", что оставались без связи до обеда вчерашнего дня, но от каких-либо других комментариев отказались. То же самое корреспонденту "Ъ" сообщили и в торговой компании "Твой формат", отметив, что сотруднику компании пришлось потратить несколько часов, для того чтобы оплатить услуги связи в офисе "Электросвязи". Требовать компенсации компании не собираются. По информации "Ъ", единственной структурой, которая могла бы оценить ущерб, причиненный массовыми отключениями, является "Россвязьнадзор", но вчера это ведомство произошедшее не комментировало. К тому же подсчеты, если они будут сделаны, затруднены в связи с обработкой значительного объема данных.

Аналитик J"son & Partners Елена Полукарова отметила, что, если "речь идет о коммерческих структурах, оператор вполне имеет право на такие действия при условии уведомления, для него - это тоже бизнес, и он также несет убытки". "Единственное, в чем можно упрекнуть оператора в данном случае - так это в отсутствии уведомления", - сообщила госпожа Полукарова. Впрочем, как заверил "Ъ" Руслан Ким, всех отключенных абонентов компания заранее предупреждала. "У нас работает система автообзвона, весьма странно, что кто-то не слышал ее предупреждений", - отметил господин Ким

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 705
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

18: 01
В мире продолжает увеличиваться количество смертей из-за селфи |
18: 01
Цены на SSD в этом квартале вырастут на 6-10%, поскольку спрос на флэш-память NAND превышает предложение |
17: 41
Смартфоны Samsung Galaxy A (2016) получат обновление до Android 7.0 Nougat |
17: 41
Сегодня бесплатно: 5 приложений со скидкой 100% |
17: 41
Робот Atlas научился ходить по завалам |
17: 41
Искусственный интеллект пишет рождественские гимны |
15: 01
Можно ли выбраться из горящего леса на автомобиле? |
15: 01
Портативная Тесла-пушка: испытание в slow-mo |
15: 01
Загорелся очередной смартфон Apple iPhone 6 Plus |
15: 01
99% поддельных зарядок из онлайн-магазинов небезопасны |
15: 01
Минкомсвязи разослало операторам связи инструкции на случай кибератак |
15: 01
Как очистить свою команду от скверны: гайдбук инквизитора |
14: 41
В бытовой технике Whirlpool появилась поддержка сервиса IFTTT |
14: 21
Intel, McDonald’s, Mentos, Gillette: как рождались самые узнаваемые рекламные джинглы |
14: 21
Qualcomm и Samsung презентовали самый мощный процессор Snapdragon |
14: 21
По прогнозу IDC, рынок планшетов вернется к росту в 2018 году |
14: 01
Motorola добавила новые Moto Mod с аккумулятором Mophie и доком для авто |
13: 41
В Москве пройдёт Science Slam |
13: 21
Nvidia готовит к выпуску вариант 3D-карты GeForce GTX 1060 с GPU GP104 и 3 ГБ памяти |
13: 21
Уникальное приложение поможет женщинам примерить виртуальную увеличенную грудь |
13: 01
Россияне стали покупать меньше планшетов |
13: 01
На Яндекс.Картах появились панорамы Третьяковской галереи |
12: 41
Представлен новый трейлер Mass Effect: Andromeda |
12: 41
Final Fantasy XV побила рекорд серии по стартовым продажам |
12: 41
Lenovo не видит смысла выпускать новые умные часы Moto 360 либо какое-то иное подобное устройство в ближайшем будущем |
12: 41
Объектив Tamron 18-200mm F/3.5-6.3 Di III VC (Model B011) выключает камеру Canon EOS M5 |
12: 41
Белый дом выпустил приложение 1600, которое использует дополненную реальность |
12: 41
Motorola временно свернула производство «умных» часов |
12: 41
Как правильно сушить кузов автомобиля |
12: 41
СМИ узнали о возможном переносе запуска следующего корабля «Прогресс» |
12: 41
Инновации, калькуляторы и семейный бизнес — биография предпринимателя Тадао Касио |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003