Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > Genesys расширил семейство своих IP-продуктов

Genesys расширил семейство своих IP-продуктов

Понедельник, 9 февраля 2004 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Компания Genesys Telecommunications Laboratories объявила о расширении семейства своих IP-продуктов и представила решения Enterprise IP Contact Center (IPCC) и Network IP Contact Center. Пакет решений позволяет компаниям осуществить переход от использования телефонных коммутаторов к использованию исключительно IP - или гибридных сетей.
Network IPCC предназначен для телекоммуникационных компаний и провайдеров услуг и дополняет те преимущества, которые решения Genesys предлагают для использования в контакт-центров своих клиентов. Enterprise IPCC предназначен для обслуживания больших контакт-центров с количеством агентских мест, превышающих 150 и позволяет предприятию использовать наиболее продвинутую системы управления и роутинга, которые включает в себя пакетное решение для контакт-центров. Express IPCC предлагает все те же преимущества, что и Enterprise IPCC и разработан специально для контакт центров среднего размера с количеством агентских мест менее 150 (представлен потребителям в августе 2002 года).

Стандартные решения Genesys для контакт-центров предлагают спектр услуг по интеграции, включая поддержку более чем 90 телефонных систем от 21 вендора. Продолжая открытую стратегию компании, семейство решений Genesys IP предлагает широкие возможности поддержки большинства IP PBX, включая Alcatel и Cisco.

Источник: по материалам компании Genesys.
Аналитические отчеты потеме:

Анализ рынка телематических услуг на базе сетей СПС в России, включая навигационные сервисыСовременные Телекоммуникации, 2003Цена: 18600 руб.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 1124
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

18: 20
Смартфон BlackBerry Priv лишился технической поддержки |
18: 20
YouTube могут заблокировать в России |
18: 20
Android 8 выйдет для флагманов Samsung лишь в январе |
17: 20
Как Nissan проверяет качество окраски? |
17: 00
NASA: «Искусственный интеллект обнаружил новую планету» |
17: 00
Умные наушники Vinci 2.0 |
16: 40
Смартфоны 2017 года от Xiaomi, OnePlus и LeEco со скидкой в GearBest |
16: 20
125 рассекреченных записей ядерных взрывов выложили на Youtube |
16: 20
Realfiction покажет на CES 2018 крупнейший в мире дисплей смешанной реальности |
16: 20
Юбилей LEAGOO: скидки до 50% на актуальные фирменные смартфоны |
16: 00
Fast Charge: стильное беспроводное ЗУ для вашего смартфона |
15: 40
Одноклассники запустили платформу для больших публикаций |
15: 00
Прекращена поддержка смартфона BlackBerry Priv |
15: 00
Государственный поисковик «Спутник» доработали на 260 млн рублей |
15: 00
EVGA дает тысячу долларов за видеокарты пятнадцатилетней давности |
14: 40
Ученые объяснили, почему некоторые рыбы-клоуны - скучные |
14: 40
Подарки для биохакеров |
14: 40
Аудитория киберспорта в России: стоит ли заходить на этот рынок |
13: 40
Неандертальцы были гораздо умнее, чем мы думали |
13: 20
В США отменили сетевой нейтралитет |
13: 20
Стала известна дата презентации Samsung Galaxy S9 |
13: 20
Продажей «Кортежа» займутся Sollers и НАМИ |
12: 40
Первый смартфон с оптическим дактилоскопическим датчиком Synaptics покажет Vivo |
12: 20
Новый набор в Школу разработки интерфейсов |
12: 20
Galaxy S9 и S9+ показали со всех сторон на 3D-рендерах |
12: 20
Samsung представит «умную» колонку вместе с Apple HomePod |
12: 20
Пищевые масла: какими они бывают и из чего делаются |
12: 20
10 самых популярных материалов 2017 года о переезде |
12: 20
Выход GNU Guix 0.14 и новой версии GuixSD |
12: 20
Mir 0.29.0 |
12: 20
systemd 236 |
Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003