Google+ обогнала остальные соцсети по уровню удовлетворённости

Четверг, 19 июля 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Социальная сеть от Google неожиданно опередила всех конкурентов по индексу удовлетворённости потребителей. Это следует из очередного издания American Customer Satisfaction Index (индекс удовлетворённости американских потребителей). В нём впервые принял участие Google+ в зачёте сайтов социальных медиа.

Такого дебюта не ожидал, наверное, никто (кроме разве что Вика Гундотры, и то в глубине души). Google+ разделила первое место с Wikipedia — оба ресурса набрали 78 баллов из 100. Результат не самый лучший в сравнении с другими категориями продукции, однако у других сайтов он ещё ниже. Twitter набрал 64 балла, LinkedIn — 63, а Facebook вообще 61.

На втором месте — YouTube с 73 баллами. Google может гордиться собой.

В ACSI объясняют, почему самая популярная соцсеть в мире — Facebook — получила столь невысокий балл. Причин три: новый интерфейс «Хроника», который не понравился многим пользователям, а ещё больше людей просто запутал; назойливая реклама; беспокойства по поводу конфиденциальности. Именно эти три проблемы называют большинство опрошенных, отвечая на вопрос, что им больше всего не нравится в Facebook.

Неудивительно, что по этим же аспектам людям нравится Google+, в которой нет рекламы и хорошо и понятно организован контроль конфиденциальности. Плюс, у неё есть хорошее мобильное приложение. Впрочем, реклама в Google+ почти наверняка появится, вопрос лишь, когда.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 534
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Rating@Mail.ru