Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Банковские > Сбербанк России открыл 18 офисов нового формата в Северо-Западном регионе

Сбербанк России открыл 18 офисов нового формата в Северо-Западном регионе

Среда, 18 июля 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Открытие подразделений нового формата – один из этапов масштабной программы переформатирования филиальной сети банка. В рамках этой программы банком разработано несколько форматов подразделений для организации эффективного обслуживания различных сегментов клиентов с учетом их потребностей и специфики локальных рынков.

Среди открывшихся офисов большую часть составили подразделения базового формата, ориентированные на предоставление широкого спектра услуг для физических лиц. Офисы нового формата позволяют обслуживать клиентов с максимальным комфортом и быстротой. Современные интерьеры с применением принципов зонирования пространства, простая и понятная навигация, наличие электронной очереди, удобная мебель делают процесс ожидания обслуживания более приятным. Банкоматы и информационно-платежные терминалы, а также Интернет-киоск существенно упрощают оплату коммунальных услуг и услуг связи, отправку денежных переводов. Безбарьерное обслуживание обеспечивает свободное общение клиентов и сотрудников банка, а зона самообслуживания «24 часа» позволит клиентам совершать многие операции независимо от времени работы офиса.

В числе офисов нового формата в июне также был открыт первый на Северо-Западе павильон самообслуживания, совмещенный с остановкой общественного транспорта. Этот офис нового формата появился в г. Остров Псковской области. В помещении, оборудованное системой контроля доступа, установлены устройства самообслуживания, которые позволяют ожидающим автобуса пассажирам совершить множество банковских операций буквально за несколько минут.

«Мы видим, что наши клиенты по достоинству оценивают тот сервис, которые им доступен в переформатированных офисах, — отмечает председатель Северо-Западного банка Сбербанка России Александр Говорунов. — Это действительно удобные, современные, оборудованные по последнему слову техники филиалы банка. Программа переформатирования филиальной сети рассчитана на несколько лет, и скоро в каждом нашем офисе мы сможем предложить клиентам обслуживание на качественно новом уровне».

Всего с начала 2012 года в Северо-Западном регионе было открыто 28 офисов нового формата, а с момента старта программы переформатирования в 2011 году – более ста.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 360
Рубрика: Банковские
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

10: 00
Силуанов: политические угрозы не помешали инвесторам из США раскупить российские евробонды |
10: 00
МЭР предлагает ужесточить контроль за средствами ФНБ в проектах |
09: 40
Арбитраж: Сбербанк действовал недобросовестно в сделке с «Транснефтью» |
09: 40
СМИ узнали о покупке фондом Фридмана британского ретейлера за 2,3 млрд долларов |
09: 20
СМИ: замруководителя МЭР может возглавить Почту России |
09: 00
Основатель Telegram: требования Роскомнадзора противоречат Конституции |
09: 00
Глава Минфина: приватизация крупных активов в обозримом будущем не планируется |
09: 00
ФСБ: Telegram использовался исполнителем теракта в метро Петербурга |
09: 00
В АНПФ объяснили всплеск жалоб граждан по итогам переходной кампании |
08: 40
Силуанов: Пенсионный фонд нужно наполнять не за счет повышения ставки страховых взносов |
08: 40
За год банки потеряют 730 млн рублей на новой схеме краж из банкоматов |
08: 20
СМИ: Почту России может возглавить замруководителя Минэкономразвития |
08: 00
Курс доллара и евро на 26 июня |
07: 00
В Москве задержан подозреваемый в мошенничестве со страховыми выплатами |
07: 00
Камский Коммерческий Банк понизил ставки по трем рублевым вкладам |
07: 00
В Ньюкасле автомобиль въехал в толпу людей у мечети |
07: 00
Вице-премьер: России не нужно отвечать на новые санкции |
07: 00
Глава Роскомнадзора: мы не будем блокировать Telegram завтра, но счет идет на дни |
07: 00
Углеметбанк понизил ставки по вкладам |
07: 00
Министр по делам Brexit рассчитывает на «хорошую сделку» |
07: 00
Силуанов: реальные доходы россиян в мае выросли на 3% |
07: 00
Голикова: число живущих за чертой бедности в I квартале сократилось на 1,4 млн человек |
07: 00
Банк «Премьер Кредит» ввел «Комфортный» вклад |
07: 00
Источник: на рынке ОСАГО в ближайшее время сменится лидер |
18: 20
Понижающие коэффициенты по ОСАГО могут быть введены еще до осени |
17: 40
ВЭБ: годовые темпы роста российской экономики ускорились в мае до 2,9% |
17: 20
Снятый по заказу ЦБ фильм получил награду на международном фестивале |
17: 00
Глава Роскомнадзора: Дуров игнорирует безопасность простых пользователей Telegram |
17: 00
Госдума приняла в первом чтении законопроект об отчуждении приобретенных АСВ привилегированных акций банков |
16: 20
Минфин раскрыл структуру инвесторов в евробонды РФ на 3 млрд долларов и объем спроса |
16: 00
Дуров ответил на предупреждение Роскомнадзора о возможной блокировке Telegram |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003