Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Банковские > Сбербанк России открыл 18 офисов нового формата в Северо-Западном регионе

Сбербанк России открыл 18 офисов нового формата в Северо-Западном регионе

Среда, 18 июля 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Открытие подразделений нового формата – один из этапов масштабной программы переформатирования филиальной сети банка. В рамках этой программы банком разработано несколько форматов подразделений для организации эффективного обслуживания различных сегментов клиентов с учетом их потребностей и специфики локальных рынков.

Среди открывшихся офисов большую часть составили подразделения базового формата, ориентированные на предоставление широкого спектра услуг для физических лиц. Офисы нового формата позволяют обслуживать клиентов с максимальным комфортом и быстротой. Современные интерьеры с применением принципов зонирования пространства, простая и понятная навигация, наличие электронной очереди, удобная мебель делают процесс ожидания обслуживания более приятным. Банкоматы и информационно-платежные терминалы, а также Интернет-киоск существенно упрощают оплату коммунальных услуг и услуг связи, отправку денежных переводов. Безбарьерное обслуживание обеспечивает свободное общение клиентов и сотрудников банка, а зона самообслуживания «24 часа» позволит клиентам совершать многие операции независимо от времени работы офиса.

В числе офисов нового формата в июне также был открыт первый на Северо-Западе павильон самообслуживания, совмещенный с остановкой общественного транспорта. Этот офис нового формата появился в г. Остров Псковской области. В помещении, оборудованное системой контроля доступа, установлены устройства самообслуживания, которые позволяют ожидающим автобуса пассажирам совершить множество банковских операций буквально за несколько минут.

«Мы видим, что наши клиенты по достоинству оценивают тот сервис, которые им доступен в переформатированных офисах, — отмечает председатель Северо-Западного банка Сбербанка России Александр Говорунов. — Это действительно удобные, современные, оборудованные по последнему слову техники филиалы банка. Программа переформатирования филиальной сети рассчитана на несколько лет, и скоро в каждом нашем офисе мы сможем предложить клиентам обслуживание на качественно новом уровне».

Всего с начала 2012 года в Северо-Западном регионе было открыто 28 офисов нового формата, а с момента старта программы переформатирования в 2011 году – более ста.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 349
Рубрика: Банковские
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

16: 20
ЦБ: «дыра» в капитале Банка на Красных Воротах превышает 1,3 млрд рублей |
16: 20
«Дыра» в капитале «Идея Банка» составила 1,1 млрд рублей |
16: 20
Операциями на валютном рынке займется Казначейство |
16: 20
«Дочка» ВТБ вдвое увеличит количество офисов в 2017 году |
15: 40
Курс евро к доллару упал ниже психологической отметки |
15: 40
Банк «ФК Открытие» обновил условия по дебетовой «Карте Гладиатора» |
15: 40
Греф прогнозирует в 2017 году рекордно низкие ставки по ипотеке |
15: 40
ЦБ: доля нерезидентов на рынке ОФЗ выросла в 2016 году на 5,4 п. п. до 26,9% |
15: 40
Реальные располагаемые доходы россиян в январе выросли на 8,1% |
15: 20
Евгений Титов назначен председателем Юго-Западного банка Сбербанка |
15: 20
Уровень безработицы в России в январе вырос до 5,6% |
15: 00
Греф: в этом году мы выйдем на рекордно низкие уровни ставок по ипотеке |
14: 40
Северо-Западный банк Сбербанка возглавил Виктор Вентимилла Алонсо |
14: 40
«Пересвет» рассчитывает восстановить работу в штатном режиме |
14: 40
«Дыра» в балансе Банка на Красных Воротах составила 1,388 млрд рублей, Идея Банка — 1,098 млрд |
14: 20
Искать сайты, предлагающие нелегальные кредиты, станут роботы Центробанка |
14: 20
Греф: Сбербанк направит на дивиденды 20% прибыли за 2016 год |
14: 20
ЦБ посвятит памятную монету городам и регионам — финалистам отбора символов для новых купюр |
14: 20
Греф: Сбербанку удалось серьезно улучшить качество кредитного портфеля за 2016 год |
14: 01
ЦБ приготовил для специалистов финрынка новые экзаменационные вопросы |
13: 41
«Российский капитал» и «АК Барс Банк» вошли в программу льготного кредитования сельхозпроизводителей |
13: 41
СМИ: Федор Бондарчук обсуждает покупку более чем 25% в Росэнергобанке |
13: 20
Северо-Западный банк Сбербанка возглавит Виктор Вентимилла Алонсо |
13: 00
Центробанк РФ признал сообщения о проблемах «АК Барс» банка ложными |
13: 00
Минсельхоз отобрал региональные банки для участия в льготном кредитовании АПК |
12: 40
В Минфине и Минэкономразвития готовят варианты повышения НДФЛ |
12: 20
В Госдуме обсудят создание фонда консолидации банковского сектора |
12: 00
ЦБ перешел к жесткому контролю за деловой репутацией владельцев банков |
11: 40
Подгузов: «Процедурой банкротства смогут воспользоваться 100 тыс. россиян» |
11: 20
Курс доллара США упал до 57,3613 рубля |
10: 20
Аналитики: возможности для роста у рубля ограничены |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003