"Кузбассэнергосбыт" принимает показания счётчиков SMS-сообщениями

Пятница, 29 июня 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Клиенты "Кузбассэнергосбыта" (ООО "Мечел-Энерго") могут передать показания приборов учёта как очно - по телефону или в отделениях энергоснабжающей организации, так и заочно - с помощью SMS-сообщения или на сайте компании. Как сообщили корреспонденту ИА REGNUM в пресс-службе компании, сейчас заочная форма обслуживания клиентов становится всё более популярной: с января по июнь 2012 года в "Личном кабинете" на сайте ОАО "Кузбассэнергосбыт" зарегистрировались более 3,6 тыс. потребителей-граждан. Этот сервис начал функционировать всего полгода назад.

Сервис самообслуживания "Личный кабинет" создан компанией специально для комфорта клиентов, подчёркивают в пресс-службе. С его помощью потребители электроэнергии могут не только контролировать состояние своего лицевого счёта, но и вовремя передать показания электросчётчика. Данные индивидуальных приборов учёта клиентов через "Личный кабинет" попадают напрямую в базу данных "Кузбассэнергосбыта". Таким образом, удобно всем: и жителям региона, которые передают информацию прямо с домашнего компьютера, и работникам ресурсоснабжающей организации, которым для произведения расчетов надо всего лишь открыть базу данных.

"Среди зарегистрированных в "Личном кабинете" больше всего жителей Новокузнецка и Новокузнецкого района, а также Междуреченска и Ленинска-Кузнецкого. Селян на порядок меньше, возможно, по причине отсутствия домашних компьютеров и интернета во многих посёлках Кемеровской области, - рассказала начальник отдела по организации работы с потребителями-гражданами компании Ольга Домненко. - Для комфортного обслуживания мы можем предложить сельским жителям воспользоваться SMS-сервисом. Отправив сообщение с номером лицевого счета и показаниями счётчика, потребитель также надёжно передаст информацию в базу данных компании, как если бы он сделал это при личной встрече с ответственным специалистом "Кузбассэнергосбыта".

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 372
Рубрика: ТЭК
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Апрель 2010: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Rating@Mail.ru