Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Банковские > Миллионы клиентов RBS лишились доступа к счетам из-за техсбоя

Миллионы клиентов RBS лишились доступа к счетам из-за техсбоя

Понедельник, 25 июня 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Британский Royal Bank of Scotland предупредил, что исправление технических неполадок, из-за которых миллионы его клиентов лишились доступа к своим деньгам, может занять еще несколько дней. Банк продолжает решать проблему, которая может стоить ему миллионы фунтов стерлингов и причинить значительный ущерб его репутации, пишут зарубежные СМИ со ссылкой на Dow Jones Newswires.

Банковская группа, которая на 82% принадлежит государству и обслуживает почти 17 млн корпоративных и частных счетов в Великобритании, ранее заявила, что проблема с платежами коснулась значительной части ее клиентов.

В понедельник представитель RBS отказался подробно комментировать характер техсбоя, отметив лишь, что он возник из-за программы, которая обрабатывает платежи овернайт.

Для RBS технические проблемы совсем некстати: конкуренция в британской банковской рознице усиливается. В частности, на рынок скоро собираются выйти новые банки, включая Virgin Money и Tesco. Они рассчитывают отвоевать у действующих игроков долю рынка за счет обещаний лучшего обслуживания клиентов. В свою очередь RBS с момента своего спасения правительством в 2008 году сократил 36 тыс. рабочих мест, пытаясь вернуться к прибыльности. Профсоюзы уже выражали свое недовольство, указывая, что увольнения ведут к сокращению сегмента работы с клиентами.

Аналитики по-разному оценивают финансовые последствия техсбоя для банка. Так, Иэн Гордон из международной банковский группы Investec полагает, что счет может идти на десятки миллионов фунтов; репутационный ущерб, по его словам, оценить сложнее.

В субботу главный исполнительный директор RBS Стивен Хестер обратился с заявлением к клиентам, сказав, что ему «очень жаль, что люди испытывают трудности». Он заверил, что группа RBS работает круглые сутки, чтобы решить проблемы как можно быстрее.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 445
Рубрика: Банковские
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

18: 20
Законопроект о многоуровневой банковской системе принят Госдумой |
18: 20
Депутаты поддержали увеличение взноса на индивидуальный инвестиционный счет |
18: 20
Сотрудница банка в Химках осуждена за кражу из хранилища 20 млн рублей |
18: 00
ЦБ намерен поправить законопроект о переводе бюджетников на карты «Мир» |
18: 00
Аналитики: пара USD/RUB имеет шансы вернуться в район 58,50 |
17: 40
«Дыра» в капитале Вега-банка превышает 900 млн рублей |
17: 40
В Алма-атинской области грабители сожгли 4,8 миллиона тенге |
17: 20
Выплаты возмещения вкладчикам кредитной организации «Северо-Западный 1 Альянс Банк» проведет Локо Банк |
17: 20
Орешкин сменил Улюкаева в составе Национального финансового совета |
17: 00
Светлана Миронюк покинула Сбербанк |
16: 40
Клиенты Татфондбанка пожаловались на АСВ в прокуратуру |
16: 40
Дивиденды Сбербанка акционерам за 2016 год превысят 100 млрд рублей |
16: 40
Международные резервы РФ за неделю уменьшились на 0,1 млрд долларов |
16: 20
ЦБ: «дыра» в капитале Банка на Красных Воротах превышает 1,3 млрд рублей |
16: 20
«Дыра» в капитале «Идея Банка» составила 1,1 млрд рублей |
16: 20
Операциями на валютном рынке займется Казначейство |
16: 20
«Дочка» ВТБ вдвое увеличит количество офисов в 2017 году |
15: 40
Курс евро к доллару упал ниже психологической отметки |
15: 40
Банк «ФК Открытие» обновил условия по дебетовой «Карте Гладиатора» |
15: 40
Греф прогнозирует в 2017 году рекордно низкие ставки по ипотеке |
15: 40
ЦБ: доля нерезидентов на рынке ОФЗ выросла в 2016 году на 5,4 п. п. до 26,9% |
15: 40
Реальные располагаемые доходы россиян в январе выросли на 8,1% |
15: 20
Евгений Титов назначен председателем Юго-Западного банка Сбербанка |
15: 20
Уровень безработицы в России в январе вырос до 5,6% |
15: 00
Греф: в этом году мы выйдем на рекордно низкие уровни ставок по ипотеке |
14: 40
Северо-Западный банк Сбербанка возглавил Виктор Вентимилла Алонсо |
14: 40
«Пересвет» рассчитывает восстановить работу в штатном режиме |
14: 40
«Дыра» в балансе Банка на Красных Воротах составила 1,388 млрд рублей, Идея Банка — 1,098 млрд |
14: 20
Искать сайты, предлагающие нелегальные кредиты, станут роботы Центробанка |
14: 20
Греф: Сбербанк направит на дивиденды 20% прибыли за 2016 год |
14: 20
ЦБ посвятит памятную монету городам и регионам — финалистам отбора символов для новых купюр |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Март 2014: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31