Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Банковские > Миллионы клиентов RBS лишились доступа к счетам из-за техсбоя

Миллионы клиентов RBS лишились доступа к счетам из-за техсбоя

Понедельник, 25 июня 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Британский Royal Bank of Scotland предупредил, что исправление технических неполадок, из-за которых миллионы его клиентов лишились доступа к своим деньгам, может занять еще несколько дней. Банк продолжает решать проблему, которая может стоить ему миллионы фунтов стерлингов и причинить значительный ущерб его репутации, пишут зарубежные СМИ со ссылкой на Dow Jones Newswires.

Банковская группа, которая на 82% принадлежит государству и обслуживает почти 17 млн корпоративных и частных счетов в Великобритании, ранее заявила, что проблема с платежами коснулась значительной части ее клиентов.

В понедельник представитель RBS отказался подробно комментировать характер техсбоя, отметив лишь, что он возник из-за программы, которая обрабатывает платежи овернайт.

Для RBS технические проблемы совсем некстати: конкуренция в британской банковской рознице усиливается. В частности, на рынок скоро собираются выйти новые банки, включая Virgin Money и Tesco. Они рассчитывают отвоевать у действующих игроков долю рынка за счет обещаний лучшего обслуживания клиентов. В свою очередь RBS с момента своего спасения правительством в 2008 году сократил 36 тыс. рабочих мест, пытаясь вернуться к прибыльности. Профсоюзы уже выражали свое недовольство, указывая, что увольнения ведут к сокращению сегмента работы с клиентами.

Аналитики по-разному оценивают финансовые последствия техсбоя для банка. Так, Иэн Гордон из международной банковский группы Investec полагает, что счет может идти на десятки миллионов фунтов; репутационный ущерб, по его словам, оценить сложнее.

В субботу главный исполнительный директор RBS Стивен Хестер обратился с заявлением к клиентам, сказав, что ему «очень жаль, что люди испытывают трудности». Он заверил, что группа RBS работает круглые сутки, чтобы решить проблемы как можно быстрее.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 428
Рубрика: Банковские
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

13: 21
В Кремле не рассматривали новые идеи Минфина о контроле за зарубежными счетами |
13: 21
Голодец: разморозка части накопительной пенсии в 2017 году не обсуждается |
13: 01
СМП Банк изменил ставки по вкладам |
13: 01
Подтверждено взыскание по иску Минфина Московской области 66 млн рублей с БМ-Банка |
12: 01
Россельхозбанк предложил карту «Роснефть» платежной системы «Мир» |
12: 01
В Ставрополе бизнесмену дали четыре года колонии-поселения за незаконные кредиты на 500 млн рублей |
11: 41
В систему «единого агента» по ОСАГО включены пять новых регионов |
11: 01
В России впервые появилась возможность оплатить покупки в супермаркете по отпечатку пальца |
11: 01
Мособлбанк изменил ставки по вкладам |
10: 41
Торги на Московской бирже открылись укреплением рубля |
10: 21
Комлев: «Мир» скоро будут принимать в Европе |
10: 01
Правоохранители проверят Захарченко на связи с «проблемными» банками |
10: 01
Индивидуальные инвестиционные счета стали использовать для ухода от налогов |
10: 01
Индекс Банки.ру: средняя ставка по кредитам для бизнеса практически не изменилась |
09: 21
СМИ: владельцы банка МФК готовят новую допэмиссию на 5 млрд рублей после проверки ЦБ |
09: 01
Минфин предлагает обязать таможенников проверять полис ОСАГО на границе |
09: 01
СМИ: банковским клиентам предложено побороться с хакерами самостоятельно |
08: 21
СМИ: экс-глава МАСТ-Банка арестован по обвинению в выводе нескольких миллиардов рублей |
08: 01
Дело 13 участников незаконной обналички через счета в Мастер-Банке ушло в суд |
08: 01
Уехавших за границу россиян заставят отчитаться о зарубежных счетах |
08: 01
Глава МИД Британии не исключает санкций против России из-за Сирии |
08: 01
СМИ: Альфа-Банк и УВЗ достигли мирового соглашения по долгу |
08: 01
Минфин: РФ меньше других развивающихся экономик зависит от решений ФРС США |
08: 01
СМИ: комитет по финансовому рынку в Госдуме нового созыва возглавит Анатолий Аксаков |
08: 01
Курс доллара и евро на 27 сентября |
18: 41
Банк «Александровский» увеличил капитал на 22% за счет присоединения СМБ-Банка |
18: 01
ЦБ: руководство РосинтерБанка препятствует деятельности новой временной администрации |
17: 41
Банк России во вторник проведет недельный депозитный аукцион |
17: 41
Источник: банк «Премьер Кредит» отключен от БЭСП |
17: 21
Волатильность рубля упала до минимума за два года |
17: 21
Совет директоров АСВ рассмотрит вопрос о повышении кредитного лимита для фонда страхования вкладов |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Август 2009: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31