Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > «Билайн Бизнес» модернизировал сервис «Информационный портал» для корпоративных клиентов фиксированной связи

«Билайн Бизнес» модернизировал сервис «Информационный портал» для корпоративных клиентов фиксированной связи

Пятница, 16 марта 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Компания «ВымпелКом» («Билайн Бизнес») объявила о модернизации бесплатного сервиса «Информационный портал» для корпоративных клиентов фиксированной связи.

Главным нововведением в «Информационном портале» является автоматическая регистрация клиентских обращений, возможность отслеживания комментариев специалистов и статус исполнения заявки в online режиме. Ответ клиенту будет поступать в течение трех дней.

Из других новых опций «Информационного портала» следует отметить возможность заказа копии договора. В автоматическом режиме в течение часа клиенту будут отправляться на электронную почту отсканированные документы. По словам Андрея Патоки, вице-президента по развитию корпоративного бизнеса «ВымпелКома», большое количество обращений в сервисную службу связано с предоставлением копий утерянных документов, которые, в свою очередь, необходимы компаниям для налоговой отчетности и прочего. Автоматическая обработка подобных запросов позволит клиентам оперативно получать нужные документы.

«Повышение качества обслуживания - это одно из наших приоритетных направлений деятельности. На основе обратной связи наших заказчиков мы совершенствуем сервисное обслуживание. Следующим важным шагом является модернизация системы обслуживания для клиентов мобильной связи, которую мы также планируем провести в текущем году», - комментирует Андрей Патока.

Кроме вышеперечисленных опций через сервис «Информационный портал» можно просматривать статистику по трафику используемых услуг (интернет, телефония, IPVPN), распечатывать счета, узнавать информацию по новым продуктам и прочее.

Для получения доступа к «Информационному порталу» клиенту необходимо пройти регистрацию на сайте ssp.beeline.ru

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 355
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

13: 41
«Рокетбанк» попросил работников ходить на перекуры группами после письма Олега Тинькова сотрудникам «Тинькофф банка» |
13: 21
Microsoft открыл код DirectX Shader Compiler |
13: 01
Кремль призвал тщательно проработать повышение пошлин на зарубежное кино |
12: 41
В течение трёх лет в Австралии почти полностью перейдут на биометрическую идентификацию пассажиров аэропортов |
12: 41
Наушники Apple AirPods непроизвольно отключаются во время разговора |
12: 41
Новый спутник NOAA прислал первые снимки Земли |
12: 41
Samsung показала рост операционной прибыли в 2016 году, несмотря на скандал с Galaxy Note 7 |
12: 21
Представлен новый концепт iPhone 8 |
12: 21
Продажи Mac впервые упали на 10% за 15 лет. Нужно обновление |
12: 01
Опубликован отчет Samsung за четвертый квартал 2016 года и год в целом |
12: 01
В сети опубликовали список устройств Xiaomi, который получат Android 7.0 |
12: 01
Мобильных операторов обяжут предоставлять данные о пользователях мессенджеров |
12: 01
Resident Evil 7 получает оценки |
11: 41
«Связной» возобновит продажи смартфонов Samsung после отказа от сотрудничества из-за брака в 2015 году |
11: 21
Gartner прогнозирует в этом году рост рынка полупроводниковой продукции на 7,2% |
11: 21
Новые концепт-арты демонстрируют, как может выглядеть смартфон iPhone 8 |
11: 21
Механическая клавиатура Mushkin Carbon KB-001 оснащена полноцветной подсветкой |
11: 21
Смартфоны Oppo R9 разошлись тиражом более 20 миллионов экземпляров |
11: 21
Apple опустилась на пятое место в рейтинге самых успешных поставщиков на рынке компьютеров |
11: 01
Власти разработали новый законопроект об идентификации пользователей мессенджеров |
11: 01
10 самых дорогих городов для жизни в 2017 году — отчет Demographia |
10: 41
Опубликован перечень смартфонов Xiaomi, которые получат ОС Android 7.0 Nougat |
10: 41
macOS Sierra 10.12.3 исправляет проблемы с графикой MacBook Pro |
10: 21
Опубликовано новое изображение смартфона LG G6 |
10: 21
Новые хроумбуки поддерживают Android-приложения – и это печально для Apple |
10: 21
Сделку Yahoo! с Verizon отложили из-за утечки данных пользователей |
10: 21
МТС и «Билайн» займутся переводом пенсионных накоплений в НПФ |
10: 21
Apple выпустила iOS 10.2.1 |
10: 01
Cadillac La Salle II: уникальные концепты… со свалки |
10: 01
На рынок выходят яблоки, которые не темнеют |
10: 01
Pitchbot — сервис для тренировки стартап-презентаций |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003