Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > Банк «Тинькофф Кредитные Системы» взял на работу виртуального консультанта от «Наносемантики»

Банк «Тинькофф Кредитные Системы» взял на работу виртуального консультанта от «Наносемантики»

Четверг, 15 марта 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Компания «Наносемантика», работающая на российском рынке технологий искусственного интеллекта, нацеленных на решение бизнес-задач, сообщила о разработке виртуального консультанта нового поколения для банка «Тинькофф Кредитные Системы».

Основными принципами работы банка «Тинькофф Кредитные Системы» являются простота, дистанционность, технологичность и высокое качество сервиса. Виртуальный консультант с искусственным интеллектом (или «Инф»), в свою очередь, отвечает каждому из них, отметили в «Наносемантике».

Так, уникальные лингвистические технологии позволяют «Инфу» круглосуточно общаться с онлайн-клиентами в режиме текстового чата на естественном человеческом языке, понимать запросы и мгновенно выдавать ответ, что избавляет клиента от необходимости искать нужную информацию на сайте или звонить в контактный центр, сообщили в компании.

«Инф» для банка «Тинькофф Кредитные Системы» стал первым виртуальным консультантом, оснащенным искусственным интеллектом нового поколения, и сочетает в себе самые последние технологические разработки «Наносемантики».

Основные задачи консультанта — помогать пользователям в навигации по сайту, предоставлять информацию о банке, предлагаемых продуктах и сервисах, разрешать технические сложности в работе с сайтом. Дружелюбный и внимательный «Инф» располагает к себе посетителей и способен поддержать разговор не только на банковские, но и на отвлеченные темы, подчеркнули в «Наносемантике».

«Я уверен, что использованиенашего виртуального консультанта позволит поднять качество клиентского обслуживания банка "Тинькофф Кредитные Системы" на новый уровень, — отметил Евгений Кузнецов, коммерческий директор «Наносемантики». — Давно пора передать рутинную и простую работу в руки роботов. Это уже не первое применение "Инфов" в финансовом секторе, и потенциал нашей технологии в данной сфере поистине огромен».

Виртуальный консультант доступен со всех устройств на следующих страницах сайта банка: tcsbank.ru/credit/help, tcsbank.ru/deposit/help и tcsbank.ru/about/contacts.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 451
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

13: 20
В США отменили сетевой нейтралитет |
13: 20
Стала известна дата презентации Samsung Galaxy S9 |
13: 20
Продажей «Кортежа» займутся Sollers и НАМИ |
12: 40
Первый смартфон с оптическим дактилоскопическим датчиком Synaptics покажет Vivo |
12: 20
Новый набор в Школу разработки интерфейсов |
12: 20
Galaxy S9 и S9+ показали со всех сторон на 3D-рендерах |
12: 20
Samsung представит «умную» колонку вместе с Apple HomePod |
12: 20
Пищевые масла: какими они бывают и из чего делаются |
12: 20
10 самых популярных материалов 2017 года о переезде |
12: 20
Выход GNU Guix 0.14 и новой версии GuixSD |
12: 20
Mir 0.29.0 |
12: 20
systemd 236 |
12: 00
Сбор средств на выпуск консоли Atari отложен |
11: 40
Футляр для карт памяти Memistore прикрепляется к камере |
11: 40
В MIT создали светящиеся растения: экологическое освещение будущего |
11: 40
Apple выпустила собственный кабель Thunderbolt 3 |
11: 40
Доля Samsung на рынке смартфонов в 2018 должна уменьшиться |
11: 40
Опубликованы изображения безрамочного смартфона Nubia |
11: 20
Компания Samsung Electronics представила линейку ультрабуков Notebook 9 (2018) |
11: 20
Samsung обернул дисплей вокруг смартфона |
11: 00
Apple патентует радионавигацию для пловцов с использованием умных часов |
10: 20
Apple полностью обновит Mac Pro в следующем году |
08: 40
Видео дня: смартфон Samsung Galaxy S9 с одинарной основной камерой |
08: 40
Как выглядит по-настоящему плохой краш-тест? |
07: 40
Первый фирменный кабель Thunderbolt 3 компании Apple стоит 40 долларов |
07: 20
За 80-сантиметровый кабель Apple хочет 3,2 тыс. рублей |
07: 00
Китаянка дважды возвращала iPhone X в магазин из-за бага Face ID |
07: 00
Samsung представляет новые Notebook 9 |
07: 00
Satechi представляет встроенный USB-хаб для iMac Pro |
16: 20
Оператор «Тинькофф Мобайл» заработает 13 декабря |
16: 20
Фото: Meizu 15 Plus — безрамочный флагман от китайского производителя |
Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003