Новая сервисная политика "Аквариус"

Вторник, 19 апреля 2005 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Группа компаний "Аквариус" запустила программу расширенного сервисного обслуживания. Целью программы в компании называют предоставление конечным пользователям дополнительных услуг по сервисному сопровождению всего спектра техники Aquarius, в частности, возможности сервисного обслуживания непосредственно на месте у заказчика (on-site), а не в сервисном центре, фиксированных сроков реагирования, а также увеличения стандартных сроков гарантийного обслуживания. Заключение контрактов будет осуществляться через приобретение сервисных пакетов - SERViceAQ. При этом условия соглашения зависят от приобретаемого пакета, в частности, время реагирования варьируется от 6 до 72 часов.

Также сервисное обслуживание может осуществляться 24 часа в сутки 7 дней в неделю или же только по рабочим дням с 9 до 18 часов. Срок действия соглашения может составлять от одного года до трех лет. "У "Аквариуса" 312 сервисных центров по всей территории России, поэтому мы готовы к предоставлению новой услуги как с технической, так и с логистической точек зрения", - заявил генеральный директор "Аквариус-Сервис" Сергей Скворцов. Пакеты расширенного сервисного обслуживания SERViceAQ могут быть приобретены заказчиком непосредственно при покупке техники (ПК, серверов, мониторов или ноутбуков) через дилеров. После активации пакета "Аквариус-Сервис" согласует с заказчиком наиболее удобный региональный сервисный центр, ответственный за осуществление услуги по расширенной гарантии. Кроме того, заказчик может оформить пакет на уже используемую технику или заключить договор на обслуживание с "Аквариус-Сервис" в течение 180 дней после покупки техники.


Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 326
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Сентябрь 2011: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Rating@Mail.ru