Philips открыл информационный call-центр

Понедельник, 28 марта 2005 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Philips открыл информационный call-центр 16 марта 2005 года компания Philips Electronics открыла информационный центр на базе авторизованного сервис-центра Philips. Основной задачей горячей линии является обслуживание покупателей и владельцев мобильных телефонов торговой марки Philips. По заявлению компании, открытие информационного центра для пользователей мобильных телефонов Philips является одним из воплощений заявленной в начале этого года политики Philips в области отношений с потребителями и ориентированности всей компании на клиента. Выбор нового слогана компании "Разумно и просто" - это не просто изменение подхода к продвижению торговой марки, а новый принцип, которым будет руководствоваться компания во всех сферах своей деятельности. Обеспечение обратной связи с потребителем и предоставление информационных сервисов - это еще один шаг на пути воплощения в жизнь этого принципа. Сотрудники call-центра Philips будут консультировать потребителей по вопросам использования мобильных телефонов Philips. Помимо этого, возможности call-центра позволяют отвечать на вопросы, связанные с сервисным обслуживанием телефонов. Любой желающий из любого города России может позвонить и узнать не только об особенностях и функциях конкретной модели, но и о том, на какой стадии обслуживания находится его телефон. Получить квалифицированный ответ можно по федеральному номеру 8 800 200 08 80. Звонок по России бесплатный. Дополнительно действует московский номер 960-11-11. Call-центр также обрабатывает все электронные сообщения с вопросами о мобильных телефонах Philips, отправленные с сайта www.philips.ru. Часы работы информационного с 09 до 20 часов в рабочие дни, с 10 до 19 часов в субботу. Hi-Fi.Ru

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 659
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Rating@Mail.ru