ЦТ все посчитает

Понедельник, 26 января 2004 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

"Центральный Телеграф" (ЦТ) до конца 2004 г. внедрит у себя интегрированную систему поддержки бизнеса и эксплуатации класса OSS/BSS производства Alcatel.

Процесс выбора поставщика подобной системы занял у ЦТ несколько лет. Первое соглашение было заключено еще в 2001 г. с компанией "Протек". Однако позже руководству ЦТ стало понятно, что оператор пока не готов к реализации подобного проекта. В 2002 г. ЦТ снова провел тендер и его победителем стал Alcatel, в качестве компании, которая должна была внедрять решения производителя, был выбран IBS. Но и в этот раз до внедрения в компании систем поддержки бизнеса и эксплуатации дело не дошло. Тем не менее, по словам генерального директора ЦТ Ваагна Мартиросяна, совместно с IBS был проделан большой путь по реинжинирингу бизнес-процессов оператора.

В конечном итоге в качестве поставщика решения было принято решение оставить Alcatel, а его внедрением должна заняться компания "Коннект Консалтинг и инжиниринг".

По словам Ваагна Мартиросяна, переговоры велись со многими поставщиками оборудования для подобных систем: "Как вариант мы рассматривали HP, IBM и др., однако мы не почувствовали, что они смогут реализовать задачи в том объеме, в котором необходимо". Положительным моментом, которое склонило руководство ЦТ в пользу Alcatel, стало то, что предложенное решение поддерживало все интерфейсы, существующие на сети оператора. При этом, по словам технического директора подразделения OSS/BSS ЗАО "Алкатель" Евгения Равича, в процессе переговоров с ЦТ рассматривалось около 10 версий аппаратного комплекса.

Между ЦТ и компанией "Коннект Консалтинг и инжиниринг" подписано генеральное соглашение, которое Ваагн Мартиросян оценил в несколько миллионов евро. В его рамках в ЦТ будет внедрено одновременно пять подсистем: учет сетевых ресурсов, документирование и планирование сети; управление профилем клиента и каталог услуг; управление заказами; решение возникающих проблем клиентов и создание проблемных билетов; предбиллинг и сбор статистики. Запуск системы планируется осуществить до конца 2004 г.

По словам Ваагна Мартиросяна, в мировой практике внедрение подобных систем дает экономический эффект в виде роста доходов на 5-10% в год. Таким образом, по расчетам компании, проект окупится в течение 3-5 лет.

www.comnews.ru

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 663
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Rating@Mail.ru