"ВымпелКом" задобрил пре-пейд абонента

Четверг, 24 марта 2005 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Оператор сотовой связи "ВымпелКом" запустил программу повышения лояльности абонентов Hi-Light Club для высокодоходных пре-пейд абонентов в Москве и Московской области.

Как заявили репортеру ComNews.ru в пресс-службе "ВымпелКома", высокодоходным оператор считает такого пре-пейд абонента, который в каждый из трех последних месяцев приносил компании не менее $45. Для участников программы "ВымпелКом" выпускает именные пластиковые карты с уникальным номером. Членство в Hi-Light Club бесплатно. Для абонентов кредитной формы оплаты такая программа уже действует с ноября 2004 г.

Новая программа предполагает абонентское обслуживание по специально выделенному номеру. При звонке на этот номер все запросы обрабатываются высокопрофессиональными сотрудниками без переключения в другие подразделения. Среди других преимуществ программы - внеочередное обслуживание в офисах компании при предъявлении карты, ответ на письменные запросы в компанию в течение нескольких часов. В ближайшее время "ВымпелКом" планирует внедрить программу дополнительных преимуществ для членов Hi-Light Club.

"ВымпелКом" начал масштабно внедрять программу, позволяющую уменьшить отток абонентов, осенью прошлого года (см. новость ComNews.ru от 26 ноября 2004 г. ). Однако, к сердцу своего московского подписчика оператор нашел отдельный путь. "Московский рынок вошел в стадию насыщения, поэтому нам первостепенно важно построение прочных взаимоотношений с нашими клиентами. В первую очередь, мы хотели бы вознаградить наших абонентов, которые наиболее активно используют мобильную связь, предоставив им особые условия обслуживания сейчас разрабатываются дополнительные сервисы, которые в ближайшее время будут доступны для участников программы", - говорит директор по маркетингу "ВымпелКома" в московском регионе Оксана Беляева.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 511
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Июнь 2013: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Rating@Mail.ru