Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > Саратовские коммунальщики модернизировали биллинговый сервис

Саратовские коммунальщики модернизировали биллинговый сервис

Четверг, 16 декабря 2004 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


В декабре 2004 г. компания "Заказные ИнформСистемы" ввела в действие новые возможности биллинговой системы "Радей", обслуживающей расчетно-платежные операции в ЖКХ Саратова.

МУП "Единый расчетно-кассовый центр г. Саратова", эксплуатирующий программно-технологический комплекс (ПТК) "Радей", в 1,6 раза увеличил норматив обслуживания лицевых счетов одним оператором — с 5 тыс. до 8 тыс. Такой результат получен благодаря новому интеллектуальному механизму выбора тарифов, который существенно ускоряет поиск оператором нужного тарифа при работе с услугами по лицевым счетам. Также улучшены сервисные возможности для операторов расчетно-кассовых пунктов. Реализованный в системе механизм drill-down упрощает претензионную работу ЕРКЦ с населением: теперь оператор расчетного пункта может одним нажатием кнопки провести экспликацию начислений и платежей, т.е. расшифровать операции по лицевому счету и пояснить плательщику содержание каждой из сумм в платежной квитанции.

Новые функции ПТК "Радей" расширяют спектр тех платных услуг, которые ЕРКЦ оказывает поставщикам жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) на взаимовыгодной основе. Статистика показывает, что при взаимодействии с ЕРКЦ затраты поставщиков ЖКУ на сбор платежей снижаются в разы, для отдельных поставщиков — с 12% до 4% от выручки. Это побуждает энергосбыты, водоканал и другие организации, которые пока сами ведут расчеты с частью населения, вести переговоры с ЕРКЦ о возможностях расширения сотрудничества.

Для тех поставщиков ЖКУ, которые самостоятельно ведут реестры начисленных сумм плательщиков, ЕРКЦ выполняет функции квалифицированного сбора платежей ("тонкий биллинг"). Теперь, получив от поставщика реестр начислений, ЕРКЦ печатает платежные квитанции со штрих-кодом, доводит их до населения, собирает платежи и перечисляет поставщику собранную сумму, сопровождая ее сводным реестром начислений/оплаты, а также реестром задолженностей. Такая схема обслуживания снимает с поставщика ЖКУ большой объем кропотливой работы с населением, а ЕРКЦ имеет возможность вовлекать в расчетно-платежную систему новые организации и получать дополнительный доход.

Схема взаимодействия, когда ЕРКЦ полностью берет на себя функции расчетов за ЖКУ вплоть до претензионной работы с населением, особенно привлекательна для тех ресурсоснабжающих предприятий, которые ведут обслуживание населения на основании показаний различных водомеров, тепловых, газовых и электро-счетчиков. ПТК "Радей" поддерживает механизм работы с приборами учета, который реализует весь спектр необходимых операций: учет подключенных счетчиков, загрузка показаний счетчиков и расчет квитанций, печать квитанций на оплату и полный цикл приема и обработки платежей с выпуском отчетности для поставщиков. Учет показаний по счетчикам ведется на основании реестров, полученных от поставщиков услуг и ресурсов, или на основании показаний счетчиков, указанных в квитанции плательщиком. Дополнительное удобство для населения состоит в том, что оплата всех услуг совершается по единой для всех счетчиков квитанции.

Ежедневную поддержку работы служб МУП "ЕРКЦ г. Саратова", включая обучение сотрудников ЕРКЦ всем новым возможностям ПТК "Радей", осуществляет технический центр, созданный на базе компании "Биллинговые информсистемы" специально для сопровождения единой городской расчетно-платежной системы.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 831
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

18: 41
Создатели Firefox представили новый логотип и фирменный стиль компании |
18: 21
Какой смартфон самый популярный у россиян? |
18: 01
Новым смартфоном "Нокиа" можно колоть орехи |
18: 01
В ближайшие месяцы в США появится первый для этой страны смартфон программы Android One |
17: 41
9 февраля LG и Google покажут умные часы |
17: 41
Европейские HTC One M9 получат Android 7.0 Nougat в ближайшие две недели |
17: 01
Bloomberg: Страницу Цукерберга в Facebook ведут более десятка человек |
17: 01
«Ведомости»: ИРИ Германа Клименко сократит большинство сотрудников из-за проблем с финансированием |
16: 41
Yota придумала альтернативу безлимитному Интернету |
16: 41
Электрокар впервые обогнал самый быстрый в мире автомобиль |
16: 41
Как сломать алюминиевую биту голыми руками: интересный опыт |
16: 41
NASA отправит зонды на орбиту Юпитера и за ее пределы |
16: 01
NASA заявило о возможном использовании российских «Союзов» до 2019 года |
15: 41
Как превратить атмосферу Земли в увеличительное стекло? |
15: 01
Золотой Huawei P9 с кожей аллигатора символизирует дружбу Китая и России |
14: 41
«По сравнению с наукой, зарплаты в сфере ИТ до неприличия высоки» — Издание Wired о миграции физиков в Кремниевую долину |
14: 41
Новый российский самолёт-трансформер |
14: 41
3 способа контролировать поведение бактерий и животных: научная революция |
14: 41
Человек, который сунул голову в ускоритель частиц |
14: 41
MyTarget предложил владельцам платформ управления данными продавать информацию клиентам рекламной сети |
14: 21
18 января в истории: день рождения Yahoo.com и самого большого самолёта |
14: 21
Как мог выглядеть Chromecast второго поколения |
14: 01
Правительство поручило организовать в банках выдачу паспортов и миграционных документов |
13: 41
Подставка для Apple Watch в стиле старого макинтоша за $15 |
13: 41
10 чешских производителей самолётов |
13: 21
Операторы отключают устаревшие 2G-сети |
13: 21
«М.Видео» отчиталась о росте выручки на 13% в 2016 году — до 216 млрд рублей |
13: 01
Банк «Открытие» запустил тестирование системы от VisionLabs для распознавания лиц клиентов в отделениях |
12: 21
Yota раскрыла новые тарифы после отказа от безлимитного интернета |
12: 21
Владельцы дизайнерского агентства MetaLab приобрели платформу Dribbble |
12: 21
Средние зарплаты в геймдеве СНГ: исследование Сергея Галёнкина — Больше всех зарабатывают продюсеры, аналитики и управленцы |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Январь 2009: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31