Tel внедрит систему менеджмента качества
Телекоммуникационная компания Tel приступила к реализации проекта по внедрению системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO 9001:2000.
Внедрение производится силами сотрудников Tel, а также фирмы "Корпус корпоративные решения". На первом этапе будет оптимизирована структура компании, расширены обязанности сотрудников и функционал департаментов, скорректирована работа с ключевыми клиентами и партнерами. После чего планируется проведение аудита существующей в Tel системы качества, выявление возможных критических бизнес-процессов, не соответствующих требованиям стандартов ISO 9000.
На втором этапе будет произведено моделирование процессов предприятия, включая концепцию развития системы, составление перечня необходимой документации, описание основных бизнес-процессов в соответствии с ISO 9000, анализ документации, разработка руководства по обеспечению качества.
Процесс реализации проекта, по мнению экспертов Tel, займет от 6 до 10 месяцев. Сертификация запланирована на начало лета 2005 года.
Внедрение производится силами сотрудников Tel, а также фирмы "Корпус корпоративные решения". На первом этапе будет оптимизирована структура компании, расширены обязанности сотрудников и функционал департаментов, скорректирована работа с ключевыми клиентами и партнерами. После чего планируется проведение аудита существующей в Tel системы качества, выявление возможных критических бизнес-процессов, не соответствующих требованиям стандартов ISO 9000.
На втором этапе будет произведено моделирование процессов предприятия, включая концепцию развития системы, составление перечня необходимой документации, описание основных бизнес-процессов в соответствии с ISO 9000, анализ документации, разработка руководства по обеспечению качества.
Процесс реализации проекта, по мнению экспертов Tel, займет от 6 до 10 месяцев. Сертификация запланирована на начало лета 2005 года.
Ещё новости по теме:
18:20