Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > РБК СОФТ и "КазКоммерцБанк" подписали соглашение о стратегическом партнерстве

РБК СОФТ и "КазКоммерцБанк" подписали соглашение о стратегическом партнерстве

Среда, 24 декабря 2003 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Компания «РБК СОФТ» и ОАО «Казкоммерцбанк» подписали соглашение о стратегическом партнерстве в области информационных технологий, проведения экспертизы ИТ-проектов, совместного продвижения на рынок Казахстана решений мирового уровня для бизнеса, содействия интеграции республики Казахстан в мировое информационное и экономическое сообщество с помощью внедрения проектов и решений из сферы высоких технологий.
Взаимовыгодное сотрудничество двух компаний-партнеров имеет трехлетнюю историю, которая началась в октябре 2001 с небольшого пилотного проекта по внедрению модуля системы клиентоориентированного подхода обслуживания клиентов (системы CRM) в головном филиале банка. Сегодня все вновь открываемые филиалы банка организуются по схеме центра персонального обслуживания (ЦПО), с обязательным оснащением модулями CRM-систем на базе программного обеспечения ведущего мирового производителя программ – Siebel Systems. Работы по запуску программно-аппаратных комплексов проводятся компанией «РБК СОФТ» в тесном взаимодействии с сотрудниками департаментов инновационных и информационных технологий банка.
Сегодня в банке круглосуточно работает центр обработки вызовов, интегрируемый с CRM-системой и ежемесячно принимающий свыше 15 тыс. звонков от клиентов банка. Запущена новейшая интернет-система коммуникаций на основе интернет-чатов, позволяющей клиентам задавать вопросы и сразу же получить ответы в онлайне. Результатом внедрения современных информационных технологий явился существенный рост клиентской базы банка. Так, только в секторе обслуживания физических лиц годовой прирост в 2002 году превысил 215% (при среднегодовом темпе в 45% за последние 5 лет).
Успех в реализации совместных информационных проектов Казкоммерцбанка и РБК СОФТ, потребности по эффективному продвижению проектов из сферы высоких технологий на внутреннем рынке Казахстана, содействие интеграции республики Казахстан в мировое информационное и экономическое сообщество в целом привели к идее заключения настоящего соглашения. «Уверен, что сегодняшнее Соглашение переводит важную работу по продвижению решений из сферы высоких технологий на внутреннем рынке Казахстана на новый уровень, - заявил генеральный директор РБК СОФТ Алексей Кузовкин, - Подчеркну, что мы предлагаем решения не только крупным корпоративным клиентам, мы активно работаем и с нашими заказчиками из государственных структур. Международная сеть Интернет, в силу своей глобальности, способствует сближению людей и позволяет сегодня лучше понять друг друга. А взаимопонимание является самой надежной основой бизнеса, способствует сближению двух наших народов».
Кроме CRM-систем РБК СОФТ предлагает для внедрения на внутреннем рынке Казахстана корпоративные управленческие системы на базе ERP-систем MBS Navision и Axapta, портальные решения для предприятий, информационные системы для управления документооборотом, системы дистанционного обучения компаний Saba Software и IBM и другие.

www.cnews.ru

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 968
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

18: 20
Почему нельзя тянуть с покупкой OnePlus 5 |
18: 00
В клавиатуру GIGABYTE Aorus K9 Optical встроили подсветку |
18: 00
В Gboard для Android появились стикеры |
16: 40
В третьем квартале лишь Nvidia смогла нарастить свою долю на рынке GPU |
16: 40
iPhone X нелегально собирают 17-летние практиканты завода Foxconn |
16: 40
Робот впервые успешно сдал экзамен на врача |
15: 00
Asus в 2018 году останется крупнейшим поставщиком системных плат |
14: 40
Яндекс научил Карты заказывать еду из ресторана |
14: 00
Камера Sony a7R III тоже «ест звезды» |
13: 40
Александр Грек о судьбе виртуальной реальности |
13: 40
ASUS ROG STRIX GL702ZC - первый в мире ноутбук на базе процессора AMD Ryzen 7 |
13: 40
Mail.Ru запустит собственную киберспортивную лигу |
13: 40
Взрыв одного из самых больших крытых стадионов в мире |
13: 40
11 оптических иллюзий в интерфейсах |
12: 40
Райдшеринг BeepCar научился работать с банковскими картами |
12: 40
iPhone SE 2 получит характеристики iPhone 7 |
12: 40
Uber купит 24 тыс. кроссоверов Volvo для собственного парка беспилотных машин |
12: 20
Китайская ракета нового поколения вывела на орбиту три спутника |
12: 20
Let"s Encrypt занял 36% рынка удостоверяющих центров |
12: 20
Стойки Sanus WSS51 предназначены для беспроводных акустических систем Sonos Play:5 |
12: 00
Как нанотехнологии победили устойчивость бактерий к антибиотикам |
12: 00
Пылесосы Roomba обзавелись поддержкой IFTTT |
12: 00
Зачем ученые выращивают модели злокачественных опухолей |
11: 40
BMW отзывает все автомобили BMW i3 и временно прекращает продажи модели |
11: 40
По подсчетам IDC, в первом полугодии рынок бизнес-сервисов и IT-сервисов вырос на 4,0% |
11: 40
OnePlus 5T сравнили с iPhone X, и результат удивил |
11: 00
Продажи ноутбуков в Индии более чем удвоились всего за квартал |
11: 00
Представлена АС Amazon All-new Echo Product (RED) edition |
10: 20
Xiaomi прекратила программную поддержку сразу шести своих устройств |
10: 20
В iPhone 7 Plus всё-таки есть Портретное освещение |
10: 00
Samsung представила Galaxy S8 в красном цвете перед появлением iPhone X в Южной Корее |
Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Ноябрь 2005: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30