"СМАРТС-Ярославль-GSM" установит центр обработки вызовов EastWind

Понедельник, 22 ноября 2004 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Компания "Восточный Ветер" заключила договор на поставку центра обработки вызовов EastWind Contact Center оператору связи "СМАРТС-Ярославль-GSM".

По мнению руководства "СМАРТС-Ярославль-GSM", инсталляция EastWind Contact Center обеспечит персонал инструментами и информацией для повышения уровня обслуживания клиентов. При инсталляции системы будет проведена её интеграция с установленным биллинговым решением EastWind Billing System. Это обеспечит доступ оператора Contact Center к биллинговой информации, а также позволит организовать новые виды самообслуживания абонентов. К примеру, через Contact Center абонент сможет воспользоваться карточками экспресс-оплаты, получить информацию о своем балансе или тарифном плане, подключить или отключить какую-либо услугу и т.д.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 799
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Rating@Mail.ru