Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Главная > Новости бизнеса > Страхование > АСТО Гарантия внедряет CRM для брокеров

АСТО Гарантия внедряет CRM для брокеров

Среда, 17 ноября 2004 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Страховая компания "АСТО Гарантия" приняла решение о внедрении CRM в работе со страховыми брокерами.

Понятие CRM (Customer Relationship Management) означает систему управления отношениями с потребителями. При этом ядром такой стратегии является клиентоориентированный подход.

Новация "АСТО Гарантии" заключается в том, что она применила CRM по отношению не к конечным потребителям страхового продукта, а к брокерам. В данном случае страховая компания рассматривает брокеров как клиентов, как промежуточных потребителей ее продукции.

В рамках проекта предполагается:

— расширение информационного обмена со страховыми посредниками;

— совершенствование методического обеспечения работы посредников;

— расширение мощностей Учебного центра в рамках программ обучения посредников (сотрудников посреднических организаций);

— on-line доступ в базу данных компании по необходимым брокерам вопросам;

— передача брокерам части функций страховой компании, включая урегулирование страховых случаев;

— увеличение числа менеджеров и андеррайтеров, обслуживающих брокеров;

— активное участие брокеров в разработке и корректировке страховых продуктов;

— информирование посредников о прохождении выплатного дела (при наличии согласия страхователя).

Генеральный директор страховой компании "АСТО Гарантия" Александр Громов прокомментировал принятое решение следующим образом: "Принципы CRM пока не получили должного распространения на страховом рынке России, тем более по отношению к страховым посредникам. Надеемся, что проект послужит развитию взаимовыгодного сотрудничества нашей компании и страховых брокеров".

На фотографии: Генеральный директор страховой компании "АСТО Гарантия" Александр Громов

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 692
Рубрика: Страхование
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

07: 00
Богомолец: Минздрав не может сказать, сколько денег и за каким пациентом должны «пойти» |
07: 00
Украинская генпрокуратура нашла мошеннические схемы на предприятиях Фирташа |
07: 00
В Group DF Дмитрия Фирташа пояснили сотрудничество со страховщиками, у которых проходили обыски прокуратуры, требованиями закона Украины «О страховании» |
07: 00
Счетная палата просит оценить качество сельхозстрахования в РФ |
07: 00
Хитрая костромичка не смогла добиться двойной компенсации за ДТП |
07: 00
В России предложили обезопасить пассажиров такси страховкой |
07: 00
Саратовские врачи раскритиковали некомпетентных экспертов «В эксперты часто идут люди, которые работали только с документами» |
07: 00
По ДТП с маршруткой в Челябинске заплатит СК «ВТБ Страхование» |
07: 00
Ответственность СГ-транс, в филиале которого произошел взрыв, по ОСОПО была застрахована в СОГАЗе |
07: 00
По ДТП с автобусом в Ростовской области заплатит СК Опора |
07: 00
Минфин РФ предложил включить в агрострахование с господдержкой 5 дополнительных рисков |
07: 00
СГ «Уралсиб» передаст портфели по двум обязательным видам страхования компании «Пари» |
17: 40
В поисках «Опоры»: зачем Ринат Хайров и «АК БАРС» продают НАСКО москвичам? |
08: 20
Уставный капитал СК УРАЛСИБ Страхование докаптализирован УРАЛСИБ Жизнь |
08: 20
Выплаты по ОСАГО сменили ориентацию |
07: 00
Аграриям дали 1,3 млрд для компенсации природных ЧС |
07: 00
Обязательное страхование ответственности застройщиков за дефекты предлагается ввести в РФ |
07: 00
Страховую компанию «Согласие-Вита» возглавила Татьяна Ланда |
07: 00
Беляев оформил на себя компанию, приобретающую три актива группы «Росгосстрах» |
07: 00
Почти 100 автобусов арестовано в Москве за перевозку пассажиров без страхования |
07: 00
В Минэкономразвития рассказали о влиянии видеофиксации на цену техосмотра |
07: 00
Ингосстрах застраховал по ДМС сотрудников компании «Рено Россия» |
07: 00
В столице хотят сделать обязательным страхование застройщиков на случай скрытых дефектов |
07: 00
Число постов ДПС в России с 2011 года сократилось втрое |
07: 00
В 500 млн рублей обойдется страхование от несчастного случая пассажиров такси в Петербурге |
07: 00
ФАС одобрила приобретение «Инвест-холдингом» 99,8% в ООО «Рэдванс» - владельце НПФ РГС |
07: 00
Допрасходы страховщиков ОСАГО по судебным решениям в I полугодии превысили выплатные на 1 млрд руб. и достигли 8,7 млрд руб. |
07: 00
Ак барс банк планирует уступить 25% акций НАСКО стратегическому инвестору страховой компании |
17: 00
ЦБ опубликовал проект требований к новому формату отчетности нефинансовых организаций |
13: 40
|
08: 20
Таксистам готовят новую страховку |
Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003