"Мобильная компьютерная клиника": новая услуга выездного сервисного обслуживания компьютерного оборудования
"Сеть компьютерных клиник" представила новую услугу - "Мобильная компьютерная клиника". Новый проект представляет собой службу выездного сервисного обслуживания компьютерного оборудования.
Компьютерные клиники специализируются на гарантийном и послегарантийном обслуживании готовых ИТ-продуктов: ПК, ноутбуков, печатающих устройств, источников бесперебойного питания, акустических систем и др. Также они предоставляют широкий спектр дополнительных услуг по восстановлению данных, чистке от вирусов, установке и настройке программного обеспечения, модернизации оборудования, подключению к интернету и других.
"Мобильная клиника" предоставляет весь спектр услуг по ремонту и обслуживанию компьютерного оборудования и проводит работы в любом удобном для клиента помещении (офис, квартира, склад и пр.). "Мобильная клиника" осуществляет выездной гарантийный ремонт оборудования нескольких компьютерных производителей: Dell, Excimer, Hewlett-Packard и iRU. Специалисты новой "Мобильной клиники", прошли дополнительное обучение, которое проводилось силами представителей компаний-производителей и технических специалистов "Сети компьютерных клиник".
Создание нового предложения прокомментировал Генеральный директор "Сети компьютерных клиник" Глеб Семенов: "В сегодняшние непростые времена стремление к ремонту и обслуживанию имеющегося компьютерного оборудования стало гораздо выше, нежели желание приобрести что-то взамен. Именно поэтому сейчас очень сильно активизировались, так называемые, "службы компьютерной помощи". Однако наблюдения показали, что пользуясь услугами большинства из них, многие клиенты сталкиваются не только с низким качеством обслуживания, но главное с обманом - чрезмерным завышением цен, давлением и манипулированием. Известны случаи, когда подобные службы, запугивая неосведомленного клиента, брали за ремонт сумму, аналогичную стоимости самого оборудования. В случае с "Мобильной компьютерной клиникой" такого не может быть в принципе. Клиент имеет возможность заранее ознакомиться с прайс-листом на сайте, при обращении оператор называет примерную сумму ремонта, исходя из предполагаемой причины поломки. На услуги предоставляется гарантия, а работа самой клиники контролируется со стороны УК "Сеть компьютерных клиник".
В настоящее время услуги «Мобильной клиники» доступны только жителям Москвы, но в ближайшее время проект планируется запустить в еще нескольких городах присутствия «Сети компьютерных клиник».
Компьютерные клиники специализируются на гарантийном и послегарантийном обслуживании готовых ИТ-продуктов: ПК, ноутбуков, печатающих устройств, источников бесперебойного питания, акустических систем и др. Также они предоставляют широкий спектр дополнительных услуг по восстановлению данных, чистке от вирусов, установке и настройке программного обеспечения, модернизации оборудования, подключению к интернету и других.
"Мобильная клиника" предоставляет весь спектр услуг по ремонту и обслуживанию компьютерного оборудования и проводит работы в любом удобном для клиента помещении (офис, квартира, склад и пр.). "Мобильная клиника" осуществляет выездной гарантийный ремонт оборудования нескольких компьютерных производителей: Dell, Excimer, Hewlett-Packard и iRU. Специалисты новой "Мобильной клиники", прошли дополнительное обучение, которое проводилось силами представителей компаний-производителей и технических специалистов "Сети компьютерных клиник".
Создание нового предложения прокомментировал Генеральный директор "Сети компьютерных клиник" Глеб Семенов: "В сегодняшние непростые времена стремление к ремонту и обслуживанию имеющегося компьютерного оборудования стало гораздо выше, нежели желание приобрести что-то взамен. Именно поэтому сейчас очень сильно активизировались, так называемые, "службы компьютерной помощи". Однако наблюдения показали, что пользуясь услугами большинства из них, многие клиенты сталкиваются не только с низким качеством обслуживания, но главное с обманом - чрезмерным завышением цен, давлением и манипулированием. Известны случаи, когда подобные службы, запугивая неосведомленного клиента, брали за ремонт сумму, аналогичную стоимости самого оборудования. В случае с "Мобильной компьютерной клиникой" такого не может быть в принципе. Клиент имеет возможность заранее ознакомиться с прайс-листом на сайте, при обращении оператор называет примерную сумму ремонта, исходя из предполагаемой причины поломки. На услуги предоставляется гарантия, а работа самой клиники контролируется со стороны УК "Сеть компьютерных клиник".
В настоящее время услуги «Мобильной клиники» доступны только жителям Москвы, но в ближайшее время проект планируется запустить в еще нескольких городах присутствия «Сети компьютерных клиник».
Ещё новости по теме:
18:20