ЦТП внедрил АСУ Desnol Service Desk

Вторник, 19 октября 2004 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Компания "Деснол Софт" завершила внедрение системы управления сервисной поддержкой Desnol Service Desk в "Центре Технической Поддержки".
Desnol Service Desk предназначена для управления сервисной поддержкой аппаратных и программных средств предприятия. Система внедрена в структурных подразделениях "Центра Технической Поддержки", расположенных в городах Москва, Брянск и Рязань. Проект реализован в течение месяца и в его рамках проведены следующие работы: Внедрение процесса управление инцидентами Внедрение службы Service Desk Переход на работу с клиентом на основе соглашений об уровне сервиса Обучение персонала Организация работы диспетчерской службы Разработка регламентов Инсталляция и настройка программного обеспечения

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 868
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Rating@Mail.ru