Сбербанк вынашивает идею создания собственного коллекторского агентства

Сбербанк России не исключает создания собственного коллекторского агентства. «Со сбором просроченной задолженности до 90 дней мы будем справляться своими собственными силами. Возможно, на каком-то этапе будет принято решение о создании собственного коллекторского агентства», — сообщил директор управления банковских карт Андрей Соболев в интервью журналу «Прямые инвестиции».

По его словам, банк сокращает расходы, связанные с проведением работы по взысканию долгов. «Мы проводим такой сбор долгов самостоятельно, если это экономически целесообразно. По оценкам экспертов, такая работа эффективна до определенного этапа», — поясняет Соболев. Он отмечает, что до сих пор в Сбербанке была схема работы, когда кредитные инспекторы самостоятельно обзванивали клиентов. «В перспективе значительная часть работы будет проходить в автоматическом режиме. Так, при возникновении просрочки в автоматическом режиме будет формироваться уведомление заемщику», — говорит Соболев.