Банкам подскажут, как лучше обслуживать предприятия малого бизнеса

2-3 июня в Москве пройдет мастер-класс "Организация работы банков с предприятиями малого и среднего бизнеса". Цель мероприятия - сформировать понимание подходов к организации работы с предприятиями малого и среднего бизнеса в банках. Основная тематика мастер-класса: определение сегмента малого и среднего бизнеса; организация работы с клиентами малого и среднего бизнеса в коммерческом банке; принципы организации работы с персоналом; подходы к формированию продуктового ряда; вопросы организации каналов продаж; сегментация клиентской базы и определение границ отнесения клиентов к малому и среднему бизнесу; текущий портфель по клиентам малого и среднего бизнеса, временные границы формирования портфеля; организация модели обслуживания клиентов малого и среднего бизнеса; сложности в практической реализации модели обслуживания клиентов малого и среднего бизнеса и рекомендации по решению возникающих проблем; сочетание элементов государственной поддержки малого и среднего бизнеса с банковским кредитованием; развитие микрофинансирования.